Тема: Переадресация из ICD на речевую почту по неответу в TDE
Добрый день! Стоит задача переадресации входящих вызовов из ICD группы на речевую почту компании. В 3.5.1 вкладка “переполнение при отсутствии ответа” номер ящика указал, время переадресции выставил, но не срабатывает... Подскажи где, какую галочку/циферку не поставил.
Почта какая SVM или TVM?
встроенная, SVM
Посмотрите в 4.7 каким образом Вы сможете привязать абонентский ящик SVM к группе?
Понятно... я так и предполагал... Надеялся, что можно как-нибудь вывернуться... жаль...
Спасибо за ответы.
Посмотрите в 4.7 каким образом Вы сможете привязать абонентский ящик SVM к группе?
стр.29-30 из 73 материалов подготовки к интернет курсу TDAUPIN_5.0.
Понятно… я так и предполагал… Надеялся, что можно как-нибудь вывернуться… жаль…
Спасибо за ответы.
Здесь немного больше чем в Вашем запросе, но Ваши требования так же реализуемы. Пригласите спеца, если к вышеуказанному курсу у Вас доступа нет.
Признаюсь, был не прав. Для группы голосовой ящик SVM назначить можно.
Мудрённо всё это.
Приглашайте знающего человека.
P.S. Юрий, спасибо за информацию.
Приглашали, но специалисты РТЦ Панасоник из нашего краевого центра, не смогли решить поставленную задачу... А выписывать спеца из другого города будет очень дорого.
стр.29-30 из 73 материалов подготовки к интернет курсу TDAUPIN_5.0.
Если не сложно, подскажите как решать проблему...
Так покажите им мою ссылку на курс. Они просто давно учили (2008 год), да , видимо, подзабыли о данной возможности.
Интересно конечно получиться, придет специалист, я ему покажу как надо делать, а потом еще и денежку ему заплати... Т.е. платить за то что у него авторизация есть... Но другого выхода походу нет...
Интересно конечно получиться, придет специалист, я ему покажу как надо делать, а потом еще и денежку ему заплати... Т.е. платить за то что у него авторизация есть... Но другого выхода походу нет...
Вы ему покажите ссылку до того как он к Вам придет. По хорошему он должен сначала проверить описанные в ссылке рекомендации у себя на стенде, а потом уже реализовывать у Вас на работающей станции.
Пусть тренируется на кошках (С).
Интересно конечно получиться, придет специалист, я ему покажу как надо делать, а потом еще и денежку ему заплати...
Если вкратце, то нужны манипуляции не только с самой группой, но и с виртуальным Dect-абонентом, помещённым во вполне конкретное место.
Если сможете показать специалисту как это надо делать, то нафиг Вам тот специалист нужен? Сделайте, никому не показывая.
Смысл же в ином. То, о чём Вы просите, эт есть нетривиальная задача, метод решения которой детально описан в документе с грифом “Для служебного пользования”.
Т.е. платить за то что у него авторизация есть...
Платить за реализацию Вашего запроса. Никто не лишает Вас права выполнить работу собственными силами, но и просто так разбрасываться подобной информацией вряд ли кто станет.
Самое интересное господа, что специалист оказался бессилен даже после указания вот этой ссылки...
стр.29-30 из 73 материалов подготовки к интернет курсу TDAUPIN_5.0.
Ответил, что данного он-лайн курса нет... Прошу проверить еще раз и уточнить, название курса и точное нахождение в этом курсе информации по реализации поставленной задачи.
Да, на сегодня такого курса нет. Под таким названием курс был три-четыре года назад.
Страницы, на которых описано решение Вашего вопроса и для нового курса совпадают.
Видимо, у того к кому Вы обратились не тот уровень авторизации.
Говорит что у него четвертый уровень. Я так понимаю это максимальный доступный уровень, т.е. допуск должен быть...
