Тема: kx-308 Настроить секретарь-директор

09.02.11 16:03 sinus-cosinus (4/09.02.11)

Как на kx 308 настроить такую схему приёма вызова: звонки могут приниматься одним абонентом - секретарем, а затем секретарь может позвонить другому абоненту(директору), доложить ему о позвонившем, после чего по желанию директора соединить его с позвонившим абонентом или самому ответить на этот звонок и отослать куда-нибудь.
Я так понимаю это просто делается, но в мануале по настройке такой схемы не нашёл. Заранее благодарен.

[ #1 ] 09.02.11 16:41 Мика EXPERT

Ну и в чем проблема (или не договариваем)?
1. В ПГМ 408-410 все входящие приземляем на телефон секретаря (например на 101), всем остальным “дизабле”
2. Учимся пользоваться клавишей FLASH (ну а лучше вручить секретарю системник типа 7730).

[ #2 ] 09.02.11 17:00 sinus-cosinus (4/09.02.11)

Если честно, то не понятен сам алгоритм и как его реализовать.
Если можно поподробнее. Если есть ссылка по этому вопросу, то дайте пожалуйста.
408 next 1-6/* # номер гнезда добавочного телефона select store end
номер гнезда добавочного телефона это порт секретаря?
У секретаря системник и стоит.
Сорри за свой тупизм. Спасибо за ответ.

[ #3 ] 09.02.11 17:19 Andik EXPERT

задача-то несложная и денег много не попросят.....!:)))

[ #4 ] 09.02.11 17:26 Мика EXPERT

програм/*#/1234/408/спикер/№Со-шки или * -для выбора всех/а дальше появится #01 (сто значит 101 телефон)/аутоансвер -меняет параметр/сторе-сохранить.

[ #5 ] 09.02.11 17:55 Jaw EXPERT

Кому как - мне по 414 проще пройтись, в dil на секретаря и всего делов
Опять же форвард так будет доступен

[ #6 ] 09.02.11 18:01 Заплетников Д.И. EXPERT

Опередили - я тоже в таком раскладе через 414 иду...

[ #7 ] 09.02.11 18:54 Арт EXPERT

Я, почему то, решил что нужна “защита” от внутренних звонков директору от других абонентов, кроме секретаря... решается fwd’ом с директора на секретаря всех внутренних вызовов.

[ #8 ] 10.02.11 11:06 sinus-cosinus (4/09.02.11)

Спасибо за ответы.
Тут есть несколько непонятных моментов.
Что такое номер гнезда добавочного телефона? И для 408 и для 414 непонятно.
Таким образом, все входящие сваливаются на секретаря. Затем когда кто-то звонит, трубку берёт секретарь.
Затем нажимает transfer, номер абонента, его как я понял можно на кнопку забить. Поднимает начальник и говорит с секретарём, при этом в этот момент секретаря звонящий не слышит не слышит.
Вариант 1.
Директор соизволил поговорить. Секретарь кладёт трубку и в этот момент идёт соединение абонента с директором, они мило общаются.
Вариант 2.
Не хочет директор разговаривать. Вот тут непонятно, как в отбой от директора секретарю уйти и начать разговаривать с звонящим?
Или я вообще неправильно всё описал?

[ #9 ] 10.02.11 11:31 Арт EXPERT

408 и 411 - “гибкое” распределение входящей связи в режиме “день”
414 - “жесткое” рапределение входящей связи(только на 1 внутренний номер)

Чтобы вернуть вызов, поставленный на удержание кнопкой transfer, секретарю нужно на системном телефоне нажать на кнопку городской линии, с которой пришел вызов. Если это простой аналоговый телефон, то кнопку flash. И, соответственно, сообщить, что директор в данный момент отсутствует.

[ #10 ] 11.02.11 8:49 sinus-cosinus (4/09.02.11)

Всем спасибо, вроде получилось.