Тема: Телефон Panasonic KX-T7633

09.02.11 12:17 nachaynika (55/22.10.10)

Добрый день всем.
Может кто сталкивался, есть телефонная трубка Panasonic KX-T7633
после переезда в другой офис перестали работать CO кнопки(их 24)
то есть, нет постановки в очередь при входящем звонке на колл-центр
АТС TDA600

[ #1 ] 09.02.11 12:20 Наблюдатель EXPERT

Программируйте АТС.

[ #2 ] 09.02.11 12:24 nachaynika (55/22.10.10)

Наблюдатель - 09.02.11 12:20
Программируйте АТС.

Дело в том, что настройки не менялись

[ #3 ] 09.02.11 12:34 Наблюдатель EXPERT

Вы переехали вместе с Вашими городскими линиями?

[ #4 ] 09.02.11 12:35 nachaynika (55/22.10.10)

Наблюдатель - 09.02.11 12:34
Вы переехали вместе с Вашими городскими линиями?

Да, практически на этаж ниже

[ #5 ] 09.02.11 12:39 Наблюдатель EXPERT

Попробуйте поменять аппарат.

[ #6 ] 09.02.11 12:46 nachaynika (55/22.10.10)

Наблюдатель - 09.02.11 12:39
Попробуйте поменять аппарат.

Пробовал, если на колл цент уже был осуществлен звонок и оператор разговаривает то если поступает еще один звонок на данный номер (в трубке ответ что занят), а обычно поступающие звонки ставился в очередь CO на данной телефонной трубке

[ #7 ] 09.02.11 12:52 Kosstos EXPERT

Program+301+store?

[ #8 ] 09.02.11 13:06 nachaynika (55/22.10.10)

Kosstos - 09.02.11 12:52
Program+301+store?

если набрать 301 попадает на 30 и пишет Ожид внеш выз- store -вкл

[ Изменено: 09.02.11 13:09 nachaynika ]

[ #9 ] 09.02.11 13:09 Kosstos EXPERT

ну дык 1 = вкл.

[ #10 ] 09.02.11 13:16 nachaynika (55/22.10.10)

Kosstos - 09.02.11 13:09
ну дык 1 = вкл.

вкл, но не помогает

При входящем звонке (допустим с мобилы) загорается лампочка INTERCOM

[ Изменено: 09.02.11 14:16 nachaynika ]