Тема: Lg ghx46 проблема набора ноиера
Господа подскажите новичку! У меня на новой работе старая атс lg ghx46 , сегодня сообщили следующую проблему:
При звонке из офиса на городской номер , когда вызываемый отвечает автоответчик и говорит набрать внутренний номер абонента , пользователь набирает и ничего не получается, автоответчик продолжает говорить, пробовали по всякому и с * и без нее, инструкцию просмотрел но изза недостатка знаний в этой области не знаю как данная функция правильно формулируется! Подскажите пожалуйста куда копать и что смотреть?!
Господа подскажите новичку! У меня на новой работе старая атс lg ghx46 , сегодня сообщили следующую проблему:
При звонке из офиса на городской номер , когда вызываемый отвечает автоответчик и говорит набрать внутренний номер абонента , пользователь набирает и ничего не получается, автоответчик продолжает говорить, пробовали по всякому и с * и без нее, инструкцию просмотрел но изза недостатка знаний в этой области не знаю как данная функция правильно формулируется! Подскажите пожалуйста куда копать и что смотреть?!
Вы про DISA, видимо.
Так что за пользователь то, системный телефон,, или обычный телефон? В каком режиме номер ваша линия внешняя набирает?
1. Либо не все городские линии нормальные (стань до АТС на каждую городскую и прозвони обычным телефоном на тот номер с болталкой).
2. Или займи с системника №100 (ему как правило все города доступны) конкретную линию , а не “9”, и опять таки прозвони со всех линий на ту болталку.
2. Либо ты пользуешь аналоговый аппарат с заниженным уровнем DTMF (какой резистор на каких телефонах и куда крутить мы уже обсасывали, смотри в ПОИСКе).
Телефоны пользователей все разные и не на одном не работает “наберите внутренний номер абонента”!!! Пробовал с системника такая же шляпа....
Телефоны пользователей все разные и не на одном не работает “наберите внутренний номер абонента”!!! Пробовал с системника такая же шляпа....
А это при наборе с какой то определенной линии внешней?
Куда бы не звонили где есть такой автоответчик, везде такая проблема....
Попробовал с ситемника через “9” так же все...
А что значит с системника не через “9” занять линию???
Куда бы не звонили где есть такой автоответчик, везде такая проблема....
Попробовал с ситемника через “9” так же все...
А что значит с системника не через “9” занять линию???
Вы знаете, через какую линию вы звоните, набирая 9-ку? Вам и предлагают проверить ситуевину при звонках по каждой линии. Касательно системника, имелось в виду, занимать конкретную линию нажатием кнопки этой линии.
Можно кодом вместо 9-ки занимать конкретную линию 8801, 8802 и т.д.
обычно на системнике есть кнопки прямого доступа к СО.
а вообще надо бы сначала подключить обычный телефон до АТС и проверить.
