Тема: Переход входящих звонков Panasonic 308
Добрый день!
Есть АТС Panasonic 308. Помогите разобраться с двумя проблемами:
1.На входе 3-х канальный номер, есть 8 внутренних номеров. Надо настроить (с консоли, а не с АТС),чтобы при входящем вызове на городскую линию сначала звонок принимался на номер 101,затем (если этот номер занят или не отвечает в течении трех звонков),то звонил 102 и т.д. Но, при этом чтобы не было ситуации,чтобы после перевода на номер 102,продолжал звонить номер 101.
2. Иногда получается какой-то “обратный” ложный звонок, который появляется после разговора, когда кладешь трубку (или коротко ударяешь по кнопке)
Я знаю,что от этого можно избавиться,просто положив трубку на телефон больше чем на 1 сек.
Но есть ли где то настройка в консоле ,позволящая минимизировать эту ситуацию
TE(B/A)308?
Если да, то:
1. 3,1 - ДИЛ на 101, 2,2 - ПАД ЗАН Н/О на 102.
2. 1,11 - Удержание 2.
1. 3,1 - ДИЛ на 101, 2,2 - ПАД ЗАН Н/О на 102.
не очень понятно,сейчас просто нет станции под рукой и надо человеку удаленно объяснить
1. 3,1 - ДИЛ на 101, 2,2 - ПАД ЗАН Н/О на 102.
не очень понятно,сейчас просто нет станции под рукой и надо человеку удаленно объяснить
Поставь себе консоль да посмотри где.
Или давай я человеку удаленно за денежку подскажу вместо тебя - а?
Блин - обленились все.
2. Иногда получается какой-то “обратный” ложный звонок, который появляется после разговора, когда кладешь трубку (или коротко ударяешь по кнопке)
Я знаю,что от этого можно избавиться,просто положив трубку на телефон больше чем на 1 сек.
Но есть ли где то настройка в консоле ,позволящая минимизировать эту ситуацию
Отмени возврат звонка после удержания/перевода на другого абонента. С системника прг200 вроде бы.
Отмени возврат звонка после удержания/перевода на другого абонента. С системника прг200 вроде бы.
Да pgm200 - это в 1,6 - удержание вызова.
Добрый день! А не подскажите, может-ли 308-ая переадресовывать входящий вызов, следующим образом:
(План3)
СО1
J01 - 11
J02 - 12
J03 - 13
Входящий вызов поступает на 11, при не ответе или “занято”, через 3 гудка, переходит на 12. При не ответе или “занято”, переходит на 13. Отбой. ???
Поковырявшись в настройках получилось, что звонит 11, затем через 3 гудка идёт пауза, а затем звонят все 3 телефона...
Программирую через KX-T7730.
Добрый день! А не подскажите, может-ли 308-ая переадресовывать входящий вызов, следующим образом:
(План3)
СО1
J01 - 11
J02 - 12
J03 - 13Входящий вызов поступает на 11, при не ответе или “занято”, через 3 гудка, переходит на 12. При не ответе или “занято”, переходит на 13. Отбой. ???
Не может, возможно только одна переадресация, т.е. после перехода звонка на 12 он больше никуда не перейдет. Можно заменить на аналогичную переходящему звонку схему:
Звонок поступает на 11, если через 10 секунд трубку не подняли, к звонящему телефону добавляется 12, если через 5 минут трубку не подняли к этим двум добавляется еще и 13.
Звонок поступает на 11, если через 10 секунд трубку не подняли, к звонящему телефону добавляется 12, если через 5 минут трубку не подняли к этим двум добавляется еще и 13.[/quote]
С 5-ю минутами это перебор :lol: ! А так все павильно!
В схеме
Звонок поступает на 11, если через 10 секунд трубку не подняли, к звонящему телефону добавляется 12, если через 5 сек трубку не подняли к этим двум добавляется еще и 13 нет ничего плохого. Кстати, научите народ перехватывать звонок по “40” или “#40” ( в номерном плане 3 ).
Никак не получается забороть...
Причём получился совсем бред...
При поступлении внешнего звонка, звонит J01 - 11 , а через 10секунд подключаются J02 - 12 и J03 - 13 (хотя должны по-очереди).
При поступлении следующего внешнего звонка, пиликают сразу все телефоны...
Родилась мысль, - А какая АТС (следующая по стоимости, после TEB 308) может помочь с реализацией пожеланий клиента? :
Вариант 1. Вход. звонок -> 3 гудка J01 - 11 -> DISA
или
Вариант 2. Входящий вызов поступает на 11, при не ответе или “занято”, через 3 гудка, переходит на 12. При не ответе или “занято”, переходит на 13. Отбой.
1. Проверь, что приходит от провайдера (может у него активирована переадресация “по неответу” или какой еще поиск?). Стант двумя аналоговыми аппаратами на “город” и позвони на один из номеров (долго держи, вызов будет только на одном или перейдет на другой?).
2. Я бы поставил клиенту Ариа Сохо (3х8 с платой AAFU), активировал бы отбойники, назначил терминальные группы и .т.д. любой каприз кроме IP, PRI.
Отмени возврат звонка после удержания/перевода на другого абонента. С системника прг200 вроде бы.
и будет 30 мин висяка, бороться принято в 104.
ТС, а у вас форвард между городскими по неответу включен, причем таймер неответа сек 20, попросите оператора или отключить или увеличить таймер до минуты, а то и будете подымать пустые звонки.
А так, сделайте все по 408-413, и не парьтесь.
