Форумы  ·  Войти  · 

Тема: TDA200 не звонит 1 из абонентов группы

27.01.11 12:05   missTerr  (47/10.10.09)  

Исходные данные:
В группу (601) входит 10 абонентов (201, 202, 203 ...) все микросотовые терминалы.
Пробема в том, что при звонке на группу никогда не происходит распределения на 202.
На все остальные номера группы звонки проходят.

Помещаю 202 в другую группу (617) и звоню на 617 - звонок проходит.
Оставляю 202 единственным членом группы 601 и звоню на 601 - занято при том что трубка лежит рядом.
Когда звонишь 202 напрямую - все отлично работает.
Настройки самой трубки обнулил.

Если кто-то сталкивался буду благодарен за помощ

[ #1 ]  27.01.11 12:12   архип  EXPERT  

3.2 и 3.3 похоже он с другой группы.

[ #2 ]  27.01.11 12:30   missTerr  (47/10.10.09)  

601 и 617 - это группы распределения входящих вызовов. Групп пользователей нет.

[ #3 ]  27.01.11 12:36   kma  EXPERT  

юзер группы привязываются к тенант группам.

[ #4 ]  27.01.11 12:38   missTerr  (47/10.10.09)  

Все юзер группы в 1ом тенанте.

[ #5 ]  27.01.11 12:46   kma  EXPERT  

может у него в 601 ноу ринг стоит? хотя вряд ли. раньше на этом номере другая труба не висела?

[ #6 ]  27.01.11 12:50   missTerr  (47/10.10.09)  

в 601 ринг стоит. В полне возможно что висела другая трубка, да и я пробовал вешать на 202 другую трубку для проверки.

[ #7 ]  27.01.11 14:32   missTerr  (47/10.10.09)  

Может еще у кого-тнибудь есть мысли по этому поводу? Голову себе уже сломал

[ #8 ]  27.01.11 14:35   kma  EXPERT  

еще мисл: загони его в группу *7361601

[ Изменено: 27.01.11 15:01 kma ]
[ #9 ]  27.01.11 14:51   missTerr  (47/10.10.09)  

А подробней можно?
Что выполнит данная команда?

Есть T7630.

[ #10 ]  27.01.11 15:02   kma  EXPERT  

причем здесь 7630 ? речь то от декте . вот с 202 и набирай.

[ #11 ]  27.01.11 15:19   missTerr  (47/10.10.09)  

Вы гений! А мануальчик не подкините по этому вопросу, а то связиста уволили и скинули на бедного админа АТС(

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"