Тема: Выбор устройства 4 внешних - 1 внутренняя
Поскажите, с помощью какого устройства (мини АТС, автооператор, автоиформатор) можно реализовать следующие функции?
Есть 4 внешних линии и 1 внутренняя. Необходимо, что бы вызов с любой внешней линии приходил сразу на внутреннюю.
Далее - если приходит еще один вызов, по другой внешней линии, то должно проигрываться сообщение, а вызов ставится в очередь. И так далее, до трех вызовов в очереди.
KX-NCP500 и две карты: 4 СО и 4 гибридных ЕХТ. При желании - системник (на кнопках можно рассматривать “очередь”). Можно ещё двух-трёх человек посадить, если таковые появятся.
ЗЫ. ICON BTD-4 в комплекте крайне желателен.
IP-АТС Panasonic KX-NCP500 17700р
KX-NCP1170 Плата 4-х гибридных внутренних линий 8300р
KX-NCP1180 Плата 4-х аналоговых внешних линий 6000р
Итого: 32 000р Дороговато :( Неужели ничего дешевле нет?
Panasonic KX-TEM824 RU подойдет для данной задачи?
Подойти то подойдёт. Но конфиг 3 на 8 уже не хватает, так что 6 на 16, и плюс второй канал DISA (с одним - это не жизнь). И в этом случае уже 23+4=27 тыр... Ну и, естественно, полнейший примитив и “однообразность” сообщений.. А на NCP-шке можно “Вы в очереди первый”, “Вы в очереди крайний, за вами просили не занимать..”
Разница в 5 тыр. по деньгам, а по функционалу как ЗАЗ-968 и какой-нибудь Хёндай-Акцент.
А вот примерный расчет для Asterisk’а =)
1. Выделенный компьютер на базе Intel Atom ~ 8000р
2. Плата на 4 порта FXO ~ 6000р
3. Хороший IP-телефон ~ 5000р
—————————————————————————————————————-
Итого: 19000р
Причем для любителей надежности, комп на Atom легко может быть безвентиляторным и без жесткого диска, на базе Flash памяти.
Причем для любителей надежности, комп на Atom легко может быть безвентиляторным и без жесткого диска, на базе Flash памяти.
Ну понятно, понятно.. нетбук - и вот оно, Счастье.. 😊 .. Только плату не вставишь, а внешний шлюз - это не 6 тыр, а чуточку побольше. Где-то в районе 8-10 тыр. Итого - 21 тыща рэ. Если отнять телефон за 5 и добавить гарнитуру (ухи с мелкофоном) и софтфон на этом же нетбуке, то ещё дешевле. Только кто-нибудь захочет сидеть весь день в “ушах”?.. С другой стороны можно сидеть и раскладывать пасьянс в то время, пока нет звонков :lol:
С использованием Asterisk идея хорошая 😊
Для моей задачи подойдет такое устройство?
Голосовой шлюз D-Link DVG-6004S
Подойдет, за исключением того, что железо D-Link по качеству ниже среднего.
Подумаешь ниже! Зато дёшево как туалетная бумага!..
А то, помнится, на радиолинке посрался я с одним нехорошим козликом. У этого пэдрилы на сайте расчёт был конфига на панасах. Так там всё, что подороже, аж по два-три раза считалось. Вместо одного ляма аж на два распихано. А “хвалёные комплекты”, ценой раз в 5 ниже, почему-то все на Dlink-ах и бытовых компах.. Ну поспорил я (там же, прямо на радиолинке) с этим говнюком, так этот говнюк на своём сайте под свой сраный расчёт на 2 ляма вместо одного ещё приписал, мол, “конфиг любезно предоставлен НачШтаба” (ну и ссылочка на мою пустую и абсолютно тупую и несодержательную страничку)... Вот такие дела..
Астериха, в принципе, штука местами неплохая, но то, что всё оно НАМНОГО дешевле, очень часто абсолютная неправда. А вот что дороже - то сплошь и рядом.
Согласен, дешево делать себе дороже, все будет глючить и виснуть 😊
Вообще использование FXO портов нежелательно, ну непредназначены они для подключения интелектуальных устройств, нет там сигнализации вменяемой, все звуками - для человека.
PCI Карты в комп выходят дешевле шлюза, работают впринципе вменяемо, но чуда ждать тоже нестоит 😊
Еще вопрос. Если использовать АТС Panasonic KX-NCP500, там уже присутствует плата OGM? При занятости внутренней линии и одновременных вызовов по 4 входящим линиям они все получат ожидающее сообщение?
А в Panasonic KX-TEM824 RU пока проигрывается сообщение первому звонящему, следуещему сообщения не будет? Иначе зачем второй канал DISA?
В KX-NCP500 каналов DISA две штуки (встроены) для 4-х линий обычно хватает с лихвой (вероятность того. что нужны будут 3 канала очень низкая). А вот в KX-TEM824 канал только один. И вероятность того, что будут заняты две линии всё-таки намного выше, чем вероятность занятия 3-х линий (поэтому я и предлагал купить дополнительную платку). Но возможности DISA в разных станциях очень разные. В NCP это до 20-ти минут и 64 сообщения, иерархическое меню на 4 ступени, возможность многократного использования разных сообщений и вообще в очереди можно их лепить и так и эдак. В TEM максимально до 3-х минут, сообщений намного меньше, меню в 3 ступеньки, в очереди не навтыкаешь разные мессаги на разных ступенях.. ну и всё такое..
НачШтаба погоди, но если 4 входящих звонка и только 1 оператор, который впрочем может в данный момент и не использовать внешнюю линию, т.е. очень даже вероятно что все 4 звонка будут слушать сообщение, т.е. нужно 4 линии OGM по хорошему, разве не так? А если линии свободной небудет, то звонящий услышит тишину в трубке или гудки?
Много ли раз кому-то доводилось наблюдать, чтобы в одно место позвонили бы одновременно сразу по всем имеющимся линиям? Именно позвонили! То есть буквально в один момент времени (с разницей максимум десять-пятнадцать секунд).. Я так думаю, что если это место не МЧС, то вряд ли.
Aven, на NCP, даже если будет 4 вызова, даже если это будет ISDN, всё равно можно настроить так, что вызов не потеряется. Вобщем, “природа найдёт выход” (с)
Ну если ТС хочет сделать что-то типа диспетчерской такси, то это очень даже вероятная ситуация когда несколько одновременных звонков.
А если на такой конфигурации собрать?
Panasonic KX-TDA30RU 14230 руб
Плата 4 (аналоговых) внешних линий Panasonic KX-TDA3180X 3150 руб
Плюс еще к этому добавить системный телефон Panasonic KX-DT321 3465 руб За все примерно 20 000р Этого хватит?
Сколько в KX-TDA30RU каналов DISA?
Ситуация проясняется. Оказывается, канал DISA занимается только в момент звонка. Далеее подключается сообщение и канал DISA освобождается. Я раньше думал, что пока проигрывается сообщение, следующий звонящий не может его получить.
