Тема: ipLDK-100 + E1. непонятности. прошу совета!
Уважаемые форумяне!
нужна помощь, голова уже сломана и не варит совсем.
в ipLDK-100 по потоку приходит 15 городских.
номера работают, входящие распределяются как надо, исходящие тоже работают. с АОНом вроде все ок.
Но!
1. Провайдер говорит, что нет нормального отбоя. а иногда не приходит и connect от нас
На слух, после разговора, отбой обычно присутствует. При неответе на входящий - часто не отбивает, не на всех CO
2. Исходящие иногда не занимаются нормально, при выборе линии случается тишина.
3. Не всегда есть нормальный дозвон наружу.
4. При некоторых исходящих звонках не слышно нашу сторону.
Куда копать?
пристегиваю, на всякий, трассировку трех моих звонков со стороны провайдера
ИМХО, тут нужно детально смотреть ваш конфиг. Кроме того, желательно иметь трассировку со стороны LDK конкретных проблемных случаев. Нет отбоя?? - дайте соответствующую трассировку.
Провайдер говорит, что “нет нормального” отбоя??? А что он считает нормальным??? В какойм случае нет отбоя: когда ваш абонент отбивается первым, или когда первым отбивается абонент в сети провайдера??
По трассировке видно, что от провайдера приходит Discconect c Прогресс-индикатором №8. Это означает, что станция LDK не имеет права автоматически отбивать линию - только когда сам пользователь положит трубку. Но при этом провайдер должен в голосовом канале (In-band) обеспечивать акустический сигнал “Занято” (или реч. оповещение). Если провайдер не обеспечивает это в голос. канале, то естественно ваш абонент не слышит занято и кладет трубку... (В этом случае Release будет по таймеру на стороне провайдера, обычно это 30 сек).
Вообщем, с каждым замечанием нужно разбираться конкретно...
Выкладываю конфиг - http://rghost.ru/3981510
трассировки отдельных показательных случаев пока не оч. понимаю как сделать, т.к. почти 50 абонентов используют эти 15 линий, и выделить нужные звонки в рабочее время, видимо, нереально. буду как-то пытаться в конце дня.
Это означает, что станция LDK не имеет права автоматически отбивать линию - только когда сам пользователь положит трубку.
а как сделать, чтобы имела?
🐛 Вы не поняли. Она не имеет права это делать в соответствии со стандартом (ETSI)!! Станция работает согласно стандарту.
Провайдер, при разъединени с его стороны, выдал Disconnect, имеющий Progess_Indicator №8 - это значит, что провайдер проключил в B-канал необходимый тон (короткие гудки, например) или соответствующее реч. сообщение (например, “Абонент временно недоступен” и т.п.). Станция LDK не должна в этом случае освобождать В-канал (посылкой Release). Иначе ее абонент не сможет прослушать этот тон/сообщение.
У Вас только 15 каналов в потоке открыто и 15 DID-номеров в потоке??? Так??
Надеюсь, эти номера никоим образом на стороне провайдера не связаны с номенрами каналов??? Нет жесткой привязки номеров к каналам??
У Вас только 15 каналов в потоке открыто и 15 DID-номеров в потоке??? Так??
Надеюсь, эти номера никоим образом на стороне провайдера не связаны с номенрами каналов??? Нет жесткой привязки номеров к каналам??
Да, так.
про привязку - не знаю, честно говоря, не задумывался.
Так спросите провайдера, чтоб понимать, что сделано на его стороне.
Вообще-то, в ISDN не принято привязывать номера к каналам. Это СЛ, а не абонентские линии.
По поводу АОНа: по вашим настройкам станция всегда (для всех каналов, для всех абонентов) выдает АОН= 8182410300, а в трассировке от провайдера ваш АОН представлен как 8182410301. Т.е. провайдер подменяет АОН?? Чего-то мне кажется тут как криво с провайдером. Снимите трассировки на своей стороне (на LDK).
2. Исходящие иногда не занимаются нормально, при выборе линии случается тишина.
3. Не всегда есть нормальный дозвон наружу.
4. При некоторых исходящих звонках не слышно нашу сторону.
2) Вы настроили станцию на набор номера способом Overlap. При этом указано, что при выборе линии зуммер (Dial Tone) выдает провайдер, а не LDK!!! Если по каким-то каналам не слышно Dial Tone - значит это проблема у провайдера. Или Вам тогда нужно прописать выдачу Dial Tone на LDK (подменять тон от провайдера). Но в настоящий момент - это проблема провайдера.
3) Дозвон?? Что именно подразумеваете??? Не всегда дозваниваетесь на набранный Вами номер?? ИМХО, это спрашивайте у провайдера. Сдается мне, что у пройвайдера какая-то кривизна.
4) По одним и тем же каналам или по одним и тем же набранным номерам??? Ну какая-то статистика нужна. Иначе можно только одно сказать - обращайтесь с вопросами к провайдеру.
И сдается мне, что у пройвайдера какая-то кривизна присутствует, а проблема вовсе не в LDK.
Провайдер утверждает, что жесткой привязки нет. Вызов идет по свободному каналу.
ОК. Это уточнили.
А далее с каждой проблемкой нужно отдельно разбираться по трассировкам. Желательно снять их на LDK.
Нужна конкретика, а так - это разговоры ни о чем.
Нет “нормального” отбоя - трассировка.
Не приходит Connect - трассировка.
Нет отбоя при неответе - трассировка.
И т.д.
Нет Dial Tone при выборе канала?? - Проверьте каждый канал в отдельности набором кода 88+ № канала (01-15), вместо набора 9-ки (в настоящий момент этот зуммер должен выдавать сам провайдер).
Ну да, я сразу в 142 проставил PABX CO tone, чтобы точно знать, что зуммер городской 😊
9ку убрал, все аналоговые подключаются к “своему” номеру, по warm line
можно раз 20 на системнике выбрать один и тот же городской - и все в полном порядке.
а бывает, нажмешь - и тишина, нет зуммера
от конкретного номера это не зависит, та же история с перебором через loop или 88**
чисто теоретически, возможны ли эти проблемы из-за большой удаленности, может с потоковым подключением что-то подглючивает?
провайдер уверяет, что ошибок у них по потоку нет, и если оно поднялось и не падает - тут проблем быть не может
Во блин!!! Я и не посмотрел, что Вы задействовали HOT/Warm Line.
Сейчас посмотрел - ахнул. Провайдер не привязывает номера к каналам, так зачем же Вы на своей стороне (на LDK) делаете привязку к каналам с помощью Hot/Warm line??? Каждый абонент выходит на “свою” линию (канал)??? Зачем??? Что за бред?? Здесь нет никаких “своих” линий!!! У Вас “поток”- т.е. “обобществленные” каналы.
У Вас 15 каналов - ОК. Номеров 15, а могло быть 30, 50, 100 номеров.
Ваш абонент также должен занимать любой свободный канал (можно сделать HOT/Warm Line но не на отдельную СО, а на группу линий - COG1). Для идентификации вашего абонента как раз и нужен АОН (CLI), который связан не с каналом, а с вашим внутр. абонентом!!! Т.е. неважно по какому каналу будет выполняться исход. вызов, но АОН будет отправлен тот, который Вы укажите для каждого вашего абонента отдельно.
А сейчас Вы посылаете по всем каналам АОН = 8182410300.
Нужно:
- (если требуется Hot/Warm Line) в ПГМ122 указать CO Group 1, а не отдельные СО-линии !!!!
Правильный АОН можно сформировать разными способами. Например, так:
- ПГМ200/9 (My Area Code) = 818 (Архангельск)
- ПГМ201/индекс 0 = 2410 (префикс ваших городских номеров)
- ПГМ143/3 (Call Type) = National
- ПГМ114/12 (STA CLI) = последние 3 цифры АОНа (300/301/302 и т.п.). Т.е. здесь как раз и пропишите нужные отличия по-абонентно.
Тогда каждый абонент вне зависимости от того, по какому каналу он соединяется с провайдером, будет отсыдать приписанный ему АОН (81824103ХХ).
Правильный АОН можно сформировать разными способами.
По поводу формирования АОНа - См. п.2.14.2.2 в доке.
Ну, идея была в том, чтобы каждый отдел (или абонент) звонил со “своего” номера, с того, который за ним закреплен как входящий.
И у меня вроде бы определяются все 15 номеров, когда я звоню с одного на другой - все видно
Ну, идея была в том, чтобы каждый отдел (или абонент) звонил со “своего” номера, с того, который за ним закреплен как входящий.
Ну так это же совсем по-другому делается. См. выше, я Вам описал.
И у меня вроде бы определяются все 15 номеров, когда я звоню с одного на другой - все видно
Я уже написал, что при вашей нынешней “кривой” настройке LDK всегда (по любому каналу, от любого абонента) отсылает провайдеру один и тот же АОН, а именно тот, который у Вас прописан в ПГМ201/индекс 0, поскольку в ПГМ143/2 (CLIP) у Вас все каналы ссылаются на один и тот же индекс в ПГМ201. Вы посылаете 8182410300, а провайдер подменяет на 81824103ХХ в зависимости от того, по какому каналу пришел вызов.
Если бы хотели привязать каждый канал к своему АОНу, то ссылки в ПГМ143/2 и /1 должны были быть на разные индексы в ПГМ201 (У Вас в ПГМ201 это было подготовлено).
Но еще раз повторюсь: обычно, в преобладающем большинстве случаев, так не делают!!!!
Абоненты получают доступ к любому свободному каналу, но при этом отправляют провайдеру свой, закрепленный за этим абонентом АОН.
Кроме того, получается, что если в отделе 3 сотрудника. Вы их отправляете на один и тот же канал. Один сотрудник занял канал и всё. Остальные не смогут позвонить... А при этом среди 15 каналов могут много свбодных. Разве это хорошо??? Ведь теряются все преимущества СОЕДИНИТЕЛЬНОЙ линии, коей является ISDN PRI.
Всё. Завязываю с “лекцией”, лениво писать. Если остались вопросы по вышесказанному- звоните: (495) 987-4785 +доб.2
Harris, огромное спасибо.
Осознал, АОН переделал, так намного правильнее, конечно.
Теперь отбой бы победить.. )
По поводу отбоя: поясните еще раз подробнее, что происходит, какая именно ситуация:
- городской абонент первым кладет трубку после разговора с вашим абонентом?? Что слышит ваш абонент в этот момент??
- или какая-то другая ситуация??