Тема: Kx-td 1232

Постоянно подвисают городские линии, с системника нельзя их вернуть в нормальное состояние

Опиши подробнее свою проблемму. А то как-то не понятно от чего лечить.

ощющение такое что СО висят на холде а снять их не получается приходиться перегружать станцию

ладно задам вопрос напрямую
Системние на каком джеке висит ???
Если не на 01, то является ли он оператором или менеджером ???
Линии на системнике горят или моргают ???
и количество горящих ( моргающих ) клавиш ???
Класс сервиса для системника какой ???
разрешено ли системнику создавать конферен-связь

Если они мигают, то такого не может быть, линии снимаются в любом случае с любого аппарата, а эксклюзивный холд можно сделать только с системника, нажав hold 2 раза, кто-то может быть так развлекается.
Если горят, то это означает, что разрешен трансфер на внешнюю линию для всех абонентов. С обычных телефонов делая короткий сброс, т.е. нажимая на рычаг менее 2 с, и затем набирая 9 и гор. номер, горе-звонильщики соединяют линии попарно на 10 мин. Выход: в 503 программе отключить эту функцию для всех классов, при необходимости оставить только системникам, чтобы они могли это делать через кнопку трансфер. Выделить их в отдельный класс в 601 программе и разрешить только ему в 503.