Тема: KX-TDA600 PICK-UP другой группы
Друзья, а у меня задача такая - чтобы одна группа юзеров не могла перехватить другую. Пока не получается :(
kxtda600
Делаю так:
Для ext 1 в MC 4.1.1 Extension Settings ставлю User Group 1
Для ext 2 в MC 4.1.1 Extension Settings ставлю User Group 2
В MC 3.3 Call Pickup Group во вкладке Call Pikup Group Member для Call Pickup Group 1 ставлю квадратик (on) напротив User Group 1
В MC 3.3 Call Pickup Group во вкладке Call Pikup Group Member для Call Pickup Group 2 ставлю квадратик (on) напротив User Group 2
Насколько я понял, теперь ext 1 не должен иметь возможность перехватить ext 2 (ведь у них разные Call Pickup Group и User Group). Но на практике ext 1 перехватывает ext 2 без проблем (через кнопочку dss и через *41+ext 2).
Подскажите пожалуйста, в чем бок, и как правильно это делается вообще.
Спасибо
dss запретить директ пикап, код сменить. для перехвата группы *40ХХ.
прошу прощения, какой код поменять ?
прошу прощения, какой код поменять ?
Надо поменять код прямого перехвата *41. Кнопка DSS также выполняет функцию прямого перехвата...
Запрет перехвата кнопками DSS выставляется в п.2.9 консоли (если не ошибаюсь, на второй вкладке)...
Как написал KMA, Вам надо использовать только групповой перехват, если уж Вы разнесли юзеров по разным пикап-группам...