Тема: Panasonic KX-TES824 нет набора на дополнительной плате
Ну тогда скорее всего АТС-ку к доктору.... Для очистки совести “обогреть” можно...
ИМХО тема как раз для вопроса в базу знаний...
А маркировочку платы можно узнать?
ИМХО тема как раз для вопроса в базу знаний...
Ответ из Базы:
1. Пришлите серийные номера
2. Пришлите ПОЛНОЕ описание неисправности
3. Пришлите файл конфигурации
Будет прслано
Ответ из Базы:
А теперь... обратитесь в ваш РТЦ ( ФТЦ). 😊)))
Так да, а тут после переткнуть/перешить только бубен купить посоветуют и в церковь сходить
Если она после кнопочного ресета только на этой станции не фурычит...
А серийники в вопрос я бы сразу положил
АТС снял, она у меня. Вечером будут танцы с бубном. Шаманский бубен использую давно, иногда помогает в подобных случаях.
А маркировочку платы можно узнать?
Дополнительная плата KX-TE82483X
Версия прошивки какая у станции ?
Версия прошивки какая у станции ?
Судя по тому, что ТС никогда не шил АТС-ки, и учитывая “несколько лет назад установил”, думаю, что версия не выше 1-й...
Итак, мои танцы с бубном.
Мини-АТС подключена к компьютеру. Сделан бэкап настроек.
По совету urrym решил начать с проверки настройки DTMF приемников (функция 107).
Открываю вкладку.
Смотрю “Тест DTMF-приемника”. На 1 и 2 птицы стоят. На 3,4,5 и 6 - нет.
Добавил птицы на 3 и 4, отправил данные на АТС.
Включил телефон на 16 порту. Услышал гудок. Выматерился. Проверил набор на всех портах, все порты работают правильно.
Огромное спасибо всем за помощь новичку на Вашем форуме.
Очень приятно иметь дело со Специалистами (именно так, с большой буквы)!
ну а как же тогда это
ну и как вариант....сбросить все по дефолту...и заново перепрограммировать.
и это
Сбрасывал, clear+reset, и программировал по новой, не помогло.
надо ведь не торопясь в зад (в normal) возвращать
надо ведь не торопясь в зад (в normal) возвращать
Х.З., как так могло получиться. После сброса все настройки были по дефолту. Программировал по новой через компьютер. О том, как работает функция 107,не знал. И по какой причине не установился тест на 3 и 4 приемники. Иначе эта проблема не растянулась бы на месяц. Только на Вашем сайте смог получить оперативную и точную информацию.
P.S. Если бы для Панасоников был написан Troubleshooting, как например, у “Meridian Norstar”, то вопросов было бы значительно меньше.
P.S. Если бы для Панасоников был написан Troubleshooting
Валяюсь... Если бы люди умели делать железный резет правильно... Да контролировали по дате/часам станции получилось ли это сделать...
При том факте, что первичная установка вами была сделана, а 107 выдёргивают установщики желающие привязать клиента...
P.S. Если бы для Панасоников был написан Troubleshooting,
Установщики бы остались совсем без работы, сменили специализацию и не кому было бы отвечать на здешнем форуме.
P.S. Если бы для Панасоников был написан Troubleshooting,
Установщики бы остались совсем без работы, сменили специализацию и не кому было бы отвечать на здешнем форуме.
Вряд ли. Больше 15 лет обслуживаю одну “Meridian Norstar”. Пользователи иногда ухитряются такого напрограммировать (и это без доступа к системному программированию) :lol:
Вот вот, и я теперь меридиан обслуживаю, потому что обслуживать панасы лезут все, кому не лень.
