Тема: GHX-46

Страница 2 из 2, все < 1 2

[ #16 ] 14.12.10 11:23 Fish EXPERT

да это бывает. жестко так скажешь, работай собака! и она работает как тебе надо.
только сперва приходится убедиться, что ты прав.
😊

[ #17 ] 20.12.10 17:50 YaVasilek (36/18.12.09)

Чтобы не создавать отдельную тему пушу здесь же...
lg ghx-46
1) звонит внешний абонент. попадает на дежурного(100) - проходит 3ри не полных гудка и его скидывает - где копать чтоб таймер увеличить?
2) звонит внешний абонент и набирает внутренний номер сотрудника - проходит 2а гудка и абонент попадает на секретаря - где копать чтоб увеличить?
Помогите знатоки!

[ #18 ] 20.12.10 17:52 Fish EXPERT

у вас что там, диза?

[ #19 ] 20.12.10 17:59 YaVasilek (36/18.12.09)

хм. если бы я знал )))

у нас 11 внешних линий подключены к атс. стоит автосекретарь. языком терминов я не подкован ((

[ #20 ] 20.12.10 18:13 YaVasilek (36/18.12.09)

предполагаю что гдето в таймерах накосячино, но где именно - не пойму. :down:
Вся надежда на Вас!

[ #21 ] 20.12.10 20:18 Мика EXPERT

1. Если стоит внешняя приблуда (а-ля EAR или подобное) то настраивать придеться именно их!
2. Если внешних девайсов не навешено, то “болтает” именно DISA (как заметил ув. Fish) и крутить, стало быть, надобно оную!

[ #22 ] 20.12.10 20:43 Fish EXPERT

к сожалению (или к счастью) разбираться придется “вручную”. снимать крышку со станции, смотреть какие платы установлены, смотреть что к ней подключено. а все равно делать то надо...

[ #23 ] 21.12.10 10:06 YaVasilek (36/18.12.09)

да у нас без заморочек. все стандартно. поэтому думаю что DISA, потому что ничего дополнительного не прикручивали кроме автосекретаря.
так вот вопрос актуален. где повысить таймер ожидания поднятия трубки при внешнем звонке как на секретаря, так и на внутреннего абонемента https://komendant.pro/spr/viewreply/200291/

[ #24 ] 21.12.10 10:09 Fish EXPERT

таймер отсутствия ответа диза - флеш66

[ #25 ] 21.12.10 10:20 YaVasilek (36/18.12.09)

Спасибо помогло. Но есть подводный камень. Если ставлю 60 секунд, а абонент бросает трубку через 20 секунд не дождавшись ответа, то звонок на нашей стороне продолжат долбить, а при взятии трубки короткие гудки. Можно от этого стандартными средствами избавится или надо покупать доп платы?

[ #26 ] 21.12.10 10:23 Мика EXPERT

Нельзя, (не мучайте старушку танцами). А для эрудиции посмотри вправо/вверх на рубрику “отбойники”

[ #27 ] 21.12.10 10:49 YaVasilek (36/18.12.09)

понял. я так понял на каждую внешнюю необходим отбойник?
Передам руководству...если что у Вас возьмем. Вы только с Москвой?

Страница 2 из 2, все < 1 2