Тема: Отключение спикерфона при использовании Phone Assistant
Доброе время суток уважаемые господа инженеры!
Установил программу Phone Assistant Pro сконнектил со станцией TDA100, выполняю набор номера и переадресацию через Phone Assistant, все работает, только один момент не ясен! При выполнении набора номера через программу, привязанный к ней системный телефон включает громкую связь, что не очень удобно, подскажите как её выключить. (Использую программу для обратных звонков в удаленные филиалы, так получается дешевле, то есть филиал заходит на сервер и там в терминале запускает Phone Assistant и с него звонят в свой офис а потом опять же через программу переводят звонок на нужного сотрудника, так получается, что звонок для них входящий и потому бесплатный) Только, повторюсь, одно неудобство, на время набора номера и вызова включается спикерфон на системнике ... Подскажите как выключить или убрать громкость до минимума ? Спасибо
Если смотря телевизор, ковыряться в ухе отвёрткой, то сначала пропадёт звук, а потом и изображение...
Громкость обычно убавляется во время когда спикерфон работает клавишей стрелка вниз, а выключается паяльником.
Можете переключатель приляпать.
(хотя от модели системника зависеть должно, в старых и ползунок встречался )
Если смотря телевизор, ковыряться в ухе отвёрткой, то сначала пропадёт звук, а потом и изображение...
Громкость обычно убавляется во время когда спикерфон работает клавишей стрелка вниз, а выключается паяльником.
Можете переключатель приляпать.
(хотя от модели системника зависеть должно, в старых и ползунок встречался )
Уважаемый, чтобы не хамить, скажу спасибо! Но интересует программный способ(чтобы можно было применить удаленно). Спасибо.
Но интересует программный способ(чтобы можно было применить удаленно). Спасибо.
Делается из командной строки консоли.
С этим вопросом - в представительство Панасоник.
Если смотря телевизор, ковыряться в ухе отвёрткой, то сначала пропадёт звук, а потом и изображение...
)
повеселил. правда не многие это понят!!!! я вот? как сейчас помню. как в ламповых менял 13-ю на 14-я местами , что б звук появился . может jaw на это намекал ? :coolsmile:
Уважаемый ТС! Попытаюсь объяснить.... Испльзование CTI приложений (в том числе и пхон ассистанта) направлено на облегчение жизни оператора. Поэтому жизнь облегчается ОПЕРАТОРУ!!!!!! Если я вынужден обрабатывать массу входящих и исходящих вызовов, то мне будет чрезвычайно удобно, используя гарнитуру, набирать номер абонента и отвечать на входящие звонки одним кликом мыши. А для этого мой телефон _должен_ АКТИВИРОВАТЬСЯ командой с АТС. Иначе все теряет смысл.... Ну скажите - какой прок в том, что я, набрав Ваш номер на “серой” клаве, после этого буду вынужден поднять трубку???? Никакого. Соответственно, мне проще поднять трубку и набрать номер на клавиатуре телефона. Тогда теряет смысл CTI-приложение - согласны? А в реале я могу набрать номер на клавиатуре и нажать Enter - остальное АТС сделает сама (в т.ч. и снимет трубку, что возможно только через спикерфон системника)
А теперь попробуйте объяснить инженеру-разработчику, что МОИМ телефоном будет пользоваться “хрен с горы” с помощью МОЕГО CTI приложения? Пусть даже через р-админ или рдп-подключение.... Не поймут.
Поэтому, когда Ваш “филиал заходит на сервер и там запускает фон ассистант”, привязанный к моему телефону - он начинает, как ни странно, управлять моим телефоном (к которому привязан фон ассистант). В том числе - снимать трубку - то бишь включать спикер (механическое снятие трубки путем ее скидывания с рычага на пол программным образом еще нигде не реализовано). Что Вас не устраивает? И что Вас удивляет?
Резюмируя: есть ПО, управляющее МОИМ телефоном. Кто-то удаленно запускает это ПО и начинает пользоваться им для управления МОИМ телефоном. Вы хотите, чтоб МОИМ телефоном не пользовались?.... Удалите ПО или закройте удаленный доступ - самый программный способ...
Надеюсь, не нахамил.
С уважением, Игорь.
ТС хотите ПОЧТИ бесплатную связь, чтобы звонки поступали на АТС?
Купите шлюз, подключите к АТС, зарегистрируйтесь на... ну, например, на www.sipnet.ru.
Далее, либо всем по программному SIP-телефону, либо вот так (смотрите на кнопку “Позвонить нам”), тогда ваши сотрудники из любой точки мира, при наличии интернета, смогут позвонить в головной офис практически бесплатно (трафик интернета не бесплатен). Конечно требуется наличие сайта, но если у вас есть внутренняя VPN-сеть, то не составит труда создать интранет-сайт (тупо страницу для звонков).
Есть еще решение для VPN-сети с применением 2-х SIP-шлюзов, но это уже другая история.
А ваше решение выглядит несколько странно.
