Форумы  ·  Войти  · 

Тема: LDK-100 Периодически, на время, пропадает сигнал у всех абонентов

06.11.10 20:08   AlexGu  (5/06.11.10)  

LDK-100 прошивка 3.9Bf
системные телефоны LDK
12 CO линий
Проблема в следующем. Без какой либо периодичностью у всех внутренних абонентов, не полностью, пропадает сигнал. Не полностью означает, что абонента с внешней стороны слышно в трубке, а внешний абонент не слышит ответа. Обычно такое происходит при одновременной работе 9-11 CO линий, но также было замечено и при меньшем количестве.
АТС при 8 CO линий работало стабильно, началось все после установки еще одной платы CLCOB и платы определение номеров.
И вытекающий вопрос, почему такое может происходить, и что попробовать?

[ #1 ]  07.11.10 13:01   Дрон  EXPERT  
AlexGu - 06.11.10 20:08

LDK-100 прошивка 3.9Bf
системные телефоны LDK
12 CO линий
Проблема в следующем. Без какой либо периодичностью у всех внутренних абонентов, не полностью, пропадает сигнал. Не полностью означает, что абонента с внешней стороны слышно в трубке, а внешний абонент не слышит ответа. Обычно такое происходит при одновременной работе 9-11 CO линий, но также было замечено и при меньшем количестве.
АТС при 8 CO линий работало стабильно, началось все после установки еще одной платы CLCOB и платы определение номеров.
И вытекающий вопрос, почему такое может происходить, и что попробовать?

У вас СО в каком режиме номер набирают?
Внешний абонент не слышит внутреннего при входящей, или исходящей связи? Не слышит на протяжении всего соединения, или в течении некоторого времени после набора номера внутренним абонентом, например, при исходящей связи?
Если СО набирают в пульсе, каково значение Transit Connect Timer в System Timers?

[ #2 ]  07.11.10 16:44   AlexGu  (5/06.11.10)  
Dron_P - 07.11.10 13:01
AlexGu - 06.11.10 20:08

LDK-100 прошивка 3.9Bf
системные телефоны LDK
12 CO линий
Проблема в следующем. Без какой либо периодичностью у всех внутренних абонентов, не полностью, пропадает сигнал. Не полностью означает, что абонента с внешней стороны слышно в трубке, а внешний абонент не слышит ответа. Обычно такое происходит при одновременной работе 9-11 CO линий, но также было замечено и при меньшем количестве.
АТС при 8 CO линий работало стабильно, началось все после установки еще одной платы CLCOB и платы определение номеров.
И вытекающий вопрос, почему такое может происходить, и что попробовать?

У вас СО в каком режиме номер набирают?
Внешний абонент не слышит внутреннего при входящей, или исходящей связи? Не слышит на протяжении всего соединения, или в течении некоторого времени после набора номера внутренним абонентом, например, при исходящей связи?
Если СО набирают в пульсе, каково значение Transit Connect Timer в System Timers?

Звонки в офисе только входящие, кол-центр на прием звонков. Абонент не слышит на протяжении некоторого времени, 30-60 сек.. Не слышать начинают все абоненты одновременно, во время разговора.

[ #3 ]  08.11.10 11:34   Евген_й  EXPERT  

Кто провайдер? Городские номера не с ip железок выходят? Внутренняя связь то же становится односторонней?

платы определение номеров.

Это что за железка?

[ Изменено: 08.11.10 11:39 Евген_й ]
[ #4 ]  08.11.10 11:47   AlexGu  (5/06.11.10)  
Евген_й - 08.11.10 11:34

Кто провайдер? Городские номера не с ip железок выходят? Внутренняя связь то же становится односторонней?

платы определение номеров.

Это что за железка?

Если правильно, то это модуль идентификации вызывающего абонента - CIDU8

[ #5 ]  08.11.10 11:49   Дрон  EXPERT  
AlexGu - 08.11.10 11:47

Если правильно, то это модуль идентификации вызывающего абонента - CIDU8

Кстати, не совсем понятно! Было 8 СО, а стало 12. Вы ж, как я думаю CLCOB8 установили?
Выходит, должно 16 СО быть?
Или речь о 12-ти подключенных?

[ #6 ]  08.11.10 19:10   AlexGu  (5/06.11.10)  

12 подключенных.

[ #7 ]  09.11.10 8:58   Евген_й  EXPERT  

Может Вам для начала снять модуль CIDU8 ,  он нужен для счета тарифицирующих импульсов, а не для определения номера абонента и Вам может совсем не нужен?

[ #8 ]  09.11.10 9:10   Дрон  EXPERT  
Евген_й - 09.11.10 8:58

Может Вам для начала снять модуль CIDU8 ,  он нужен для счета тарифицирующих импульсов, а не для определения номера абонента и Вам может совсем не нужен?

А причем импульсы тарификации? CIDU8 - модуль 8 каналов  FSK CID. Но снять можно попробовать.

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"