Тема: Удержание звонка.
Гуру, поможите.
Ситуация. При внутреннем или внешнем звонке, (при внешнем, донабором клиента после ДИСы, или переводом секретаря), если абонент занят, проиграть сообщения типа «Сотрудник занят, оставайтесь на линии», затем музычка из MOH, и т.д. до освобождения абонента. Заранее благодарен откликнувшимся.
P.S. Перепробовал несколько вариантов, не добился нужного эффекта.
включаю телекинез и начинаю догадываться какая у вас модель атс
Купите KX-TVM50.
Какое количество таких сотрудников? Это тоже важно.
Станция KX-TDE 100.
Желательно всем сотрудникам, такое сделать. Группы не создаю.
Желательно всем сотрудникам, такое сделать ..
TVM-50
Желательно всем сотрудникам, такое сделать ..
TVM-50
Ясно, спасибо.
Я не спрашивал, всем или не всем, я спросил “СКОЛЬКО?”. Их 200 человек? Больше? Полторы тысячи?.. Делаю для сорока.. ладно, для 50-ти.. ну так и быть, для 55-ти..
Я не спрашивал, всем или не всем, я спросил “СКОЛЬКО?”. Их 200 человек? Больше? Полторы тысячи?.. Делаю для сорока.. ладно, для 50-ти.. ну так и быть, для 55-ти..
Сотрудников не более 40 )))
А если SVM?
А если SVM?
Не, с TVM она рядом не стояла.
Ну мысль ты понял правильно.. (в личке) 😉
Плата msg, надеюсь, имеется? Лопать о!Гэ-Мэ, вейт на сколько-то времени, можно опять о-гэ-эм, возжно возврат в первый пункт..
О, ещё чё хотел добавить. Можно ведь каждому ещё очередь ограничить, а при превышении кидать в общую со словами “извините, у вызываемого абонента большая очередь звонков, перезвоните, пожалуйста чуть позжее, мы вас за это в попу лизнём”, ну и оттуда хоть дисконнект, хоть в DISA засовывай для выбора другого абонена (кстати, можно сообщалку сразу как сообщение DISA поставить, а после неё по АА 0 или 9 из настроек 5-3-1)
А если SVM?
Не, с TVM она рядом не стояла.
То что не стояла - разумеется... это так... на уровне вопроса как избегнуть изнасилования в негритянском квартале - надо кинуть неграм баскетбольный мяч. Вот и я “кинул мяч”. :-)
грустно, у меня нет мяча.. 😕
нет мяча - врубай рэп.
