Тема: TDA 200 DISA Две небольшие проблемы
Чтобы найти что то поиском надо сформулировать проблему так как она уже звучала на форуме .
Не получаеться - поэтому задаю вопрос как у меня он в частном случае.
1. При при прямом переводе через DISA на абонента _если его нет на месте_ звонок обрываеться через определенное время ( благо его можно менять ) хотелось бы в минимуме возвращаться к секретарю в максимуме на сообщение о том что сотрудника нет на месте и хотя бы снова выслушать начальноое сообщение чтобы набрать другого абонента.
Т.е. по неответу хотелось бы вернуться в меню DISA
2. У нас 1 секретарь на 3 линии - сейчас при условии что _она занята_ идет сообщение что сотрудник занят и потом начальное сообщение ( в инструкции от Амитека описан способ про занятого сотрудника - он получаеться и работает ) но хотелось бы в этом случае услышать другое сообщение - Извините секретарь занят , подождите пожалуйста и переход на начальное сообщение.
ИМХО мое не понимание именно в том как обратно вернуться в меню DISA по событию по _не ответу_ в первом случае и _занят определенный номер_ во втором.
Если вы хотите прослушать сообщение ещё раз нажмите *.
to: ЗДИ он хочет намного круче , и все это можно обкатать , но я например хочу ,но не на чем . половина из его хотелок решаема , сразу , а вот постоянное потом.
а вообще хватка еще та, от “ковров” в авайях или семенах.
Вообщем 2 проблема вроде понятна ... а вот первая ... может толкнет кто ?
По первому вопросу можно, но вылезет другое неудобство. Проще кинуть интерсептом (у абонента в 4.1.1) сразу в ICD с OGM “никого нет, звоните позже”.