Форумы  ·  Войти  · 

Тема: TDA 200 DISA Две небольшие проблемы

12.10.10 15:46   Hedgehog  (30/05.06.04)  

Чтобы найти что то поиском надо сформулировать проблему так как она уже звучала на форуме .
Не получаеться - поэтому задаю вопрос как у меня он в частном случае.

1. При при прямом переводе через DISA на абонента _если его нет на месте_ звонок обрываеться через определенное время ( благо его можно менять ) хотелось бы в минимуме возвращаться к секретарю в максимуме на сообщение о том что сотрудника нет на месте и хотя бы снова выслушать начальноое сообщение чтобы набрать другого абонента.
Т.е. по неответу хотелось бы вернуться в меню DISA

2. У нас 1 секретарь на 3 линии - сейчас при условии что _она занята_ идет сообщение что сотрудник занят и потом начальное сообщение ( в инструкции от Амитека описан способ про занятого сотрудника - он получаеться и работает ) но хотелось бы в этом случае услышать другое сообщение - Извините секретарь занят , подождите пожалуйста и переход на начальное сообщение.

ИМХО мое не понимание именно в том как обратно вернуться в меню DISA по событию по _не ответу_ в первом случае и _занят определенный номер_ во втором.

[ #1 ]  12.10.10 17:42   Заплетников Д.И.  EXPERT  

Если вы хотите прослушать сообщение ещё раз нажмите *.

[ #2 ]  12.10.10 21:48   kma  EXPERT  

to: ЗДИ  он хочет намного круче , и все это можно обкатать , но я например хочу ,но не на чем . половина из его хотелок решаема , сразу , а вот постоянное потом.

[ #3 ]  12.10.10 21:50   kma  EXPERT  

а вообще хватка еще та, от “ковров” в авайях или семенах.

[ #4 ]  13.10.10 12:05   Hedgehog  (30/05.06.04)  

Вообщем 2 проблема вроде понятна ... а вот первая ... может толкнет кто ?

[ #5 ]  13.10.10 12:56   НачШтаба  EXPERT  

По первому вопросу можно, но вылезет другое неудобство. Проще кинуть интерсептом (у абонента в 4.1.1) сразу в ICD с OGM “никого нет, звоните позже”.

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"