Тема: Проблема с переводом звонков KX-TES824
Чем отличается сигнал FLASH в атс KX-TES824 от KXTDA 1232 ? Дело в том что при звонке через VoIp на АТС 824ю и там переводят на другой внутренний номер - идет сброс линии. В такой же ситуации при звонке на 1232 - всё нормально, ничего не сбрасывается.
1. На ТЕ ске вообще переводят звонки (хоть внутренние вызовы друг другу)?
2. В ПГМ 104, что указано?
Внутри станции звонки без проблем и они когда куда-то звонят - тоже всё ок. Но проблема в том, что когда мы звоним через VoIp на эти объекты, где стоят 824е при переводе звонка - сброс идет. FLASH = 600мс в АТС и в астериске.
В 104-значит стоит режим 2 ?
1. 104 - режим 2
2. Все аппараты укомплектровать свежими батарейками ( или вообще их удалить ) , аппараты перевести в ТОН!
3. Еще раз дать задание местным юзерам проверить перевод звонков с аппарата на аппарат (не верь на слово юзеру, что все ОК! Сам убедись!)
режим 1 это в 824й А в 1232 хз. С компа к ней не подключишься, а она очень далеко территориально. Ещё на TDA600 звонки от нас без проблем переводят.
1. 104 - режим 2
2. Все аппараты укомплектровать свежими батарейками ( или вообще их удалить ) , аппараты перевести в ТОН!
3. Еще раз дать задание местным юзерам проверить перевод звонков с аппарата на аппарат (не верь на слово юзеру, что все ОК! Сам убедись!)
Та я уверен в том что нормально. А аппараты у них обычные самые - без батареек. Проблема в том, что это не только на одном объекте - а на всех где такие АТС!!! У нас большая организация просто 😊
1. А я говорю——- ставь режим №2 (MODE 2)!
2. Если ТАМ есть системник то руками мало/мальски толкового юзера наведи его на смену режима ФЛЕШ внутренних аппаратов. Это ПГМ 104!
Большая организация это не есть ТОЛКОВАЯ организация!
сейчас попробую на нашей. Но я же везде не поменяю значения. У поставщиков например наших. Главное что всё работало нормально при этих настройках. А обновили астериск и всё.
не помогло - перевод в режим 2 в 104м
FLASH = 600мс в АТС и в астериске.
Лукавите. На ТЭС’ке время флэша строго не выставляется, там задаются интервалы.
Попробуйте кому-нибудь ПГМ 614 в “енабле” сделать. Не полегчает ли?
А вообще, если один астер не работает с большим количеством ТЭС’ок, чего ж Вы станциям мозги крутите? Разберитесь с астериском.
Та пытаемся с дух сторон “мозги крутить” и там и там.