Тема: IP-телефония, проблема с тоном ожидания

17.09.10 10:43 archi.82 (100/16.06.10)

Сделали офисную IP-телефонию.В офисе №1 стоит АТС KX-TD500 из которой 4 тлф.линии подключены к IP-шлюзу Planet vip-480fo. В офисе №2 АТС KX-TDE200 из которой также 4 тлф.линии подключены к IP-шлюзу Planet vip-480fo. В обеих АТС эти номера занесли в одну группу и прописали цифру для быстрого набора(в 1ой АТС это 6,во 2ой это 1).т.е. при наборе 6 из офиса №1 попадаем в офис №2,слышим тон ожидания,набираем внутренний номер абонента и разговариваем. Шлюзы друг на друга работают по VPN.
Проблема в следующем: когда из офиса №1 набирают 6 происходит соединение с АТСками и слышен нарастающий тон,затем он становится тише и можно набирать вн.номер.такое происходит не всегда,никакой закономерности нет.А вот если звонить из офиса №2, набирая 1, то всё нормально.
Раньше шлюз офиса №2 стоял в офисе №3,где как и в 1ом офисе стоит АТС KX-TD500,была такая же схема и проблем с нарастанием сигнала не было.
Кто подскажет где собака зарыта??? в АТС или в шлюзах?

[ #1 ] 17.09.10 15:24 archi.82 (100/16.06.10)

Как справиться с нарастающим тоном при звонке по IP-телефонии?

[ #2 ] 17.09.10 19:25 Арт EXPERT

IP-шлюз Planet vip-480fo имеет 4 fxo порта.
С обратной стороны(в другом офисе) должен быть шлюз с fxs портами для подключения к портам аналоговых внешних линий или я ошибаюсь?

Если все именно по такой схеме, то подключаем к портам fxs простой телефон(исключая АТСку) и проверяем есть ли нарастание громкости зуммера. Если нарастания нет, то проблема может быть в АТСке, а может в несогласованности настроек шлюза и АТСки.

[ Изменено: 17.09.10 19:28 Арт ]

[ #3 ] 20.09.10 7:16 archi.82 (100/16.06.10)

У нас оба шлюза с FXO портами и каждый подключен к своей АТС.

[ #4 ] 20.09.10 7:54 Karabas EXPERT

...слышен нарастающий тон...

Уровни громкости не задраны ли?

[ #5 ] 20.09.10 9:59 archi.82 (100/16.06.10)

В системных опциях(2.9) АТСки поставил Сигнал ответа станции внутреннему абоненту - Тип “В”.Вроде лучше стало.

[ #6 ] 20.09.10 12:45 НачШтаба EXPERT

У TD-500 нет пункта 2.9, так что где-то Вы, батенька, наврали-с..
А вообще-то, если на одном конце TDE, то нехрен вязать её через аналоговый конец. Planet-ы прекрасно могут работать и с IPGW, и с V-IPGW.

[ #7 ] 20.09.10 15:41 archi.82 (100/16.06.10)

Пункт 2.9 в АТС TDE200,и платы IPGW у нас нет.

[ #8 ] 20.09.10 17:59 НачШтаба EXPERT

DSP хоть какой-нибудь есть? Вот и ставьте.
Кстати, TD500 версии 2.6 умеет делать СРС по ЕХТ-портам. Обязательно этим воспользуйтесь. И обязательно ломайте начальство на DSP и более приличную сигнализацию между станциями.

[ #9 ] 22.09.10 7:47 archi.82 (100/16.06.10)

А на TDE200 отбойники нужны или можно без них устранить зависание линии при переводе с CO на CO?

[ #10 ] 22.09.10 7:51 VictorKrasnodar EXPERT

Можно встроенной ESVM , но отбойники лучше.
P.S. Юбилейное сообщение 😊

[ #11 ] 22.09.10 8:13 archi.82 (100/16.06.10)

Спасибо.
Мои поздравления!!!

[ #12 ] 22.09.10 9:18 Заплетников Д.И. EXPERT

Вить, лучше б людям помогал ПОШАГОВО( 1 пост за 1 бакс)! 😉 😊)))))