Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Перевод звонков с внешней линии на сотовый

21.09.10 10:11   archi.82  (100/16.06.10)  

Секретарь периодически переводит звонки с внешней линии на сотовый.Но вот незадача,звонки из Москвы не переводится!? Т.е. звонят из Москвы(М),секретарь(С) отвечает, М просит соединить на сотовый,С на системнике жмет TRANSFER,М слушает музыку, С набирает сотовый сообщает о вход.звонке из М, С кладет трубку - соединения не происходит.после такого иногда бывает ещё и системник у С начинает глючить(мигают все кнопки) и линия подвисает.Такая же схема,только входящие звонки с местных номеров - всё соединяется,всё работает
Завис линии и переадресация это наверное разные проблемы.
У нас АТС Panasonic KX-TDE200.
Подскажите что делать?

[ #1 ]  21.09.10 10:21   kma  EXPERT  

москва приходит наверное по транку с КОС=7 ?

[ #2 ]  21.09.10 10:42   archi.82  (100/16.06.10)  

Что значит КОС=7

[ #3 ]  21.09.10 10:50   Наблюдатель  EXPERT  
archi.82 - 21.09.10 10:42

Что значит КОС=7

Амитек знает

[ #4 ]  21.09.10 12:35   НачШтаба  EXPERT  

COS транка не важен. Важен абонентский. Ещё важны, к примеру, переполюсовки. А мигание кнопок настораживает. Это уже где-то “изначальное косоручие”.

[ #5 ]  22.09.10 15:23   archi.82  (100/16.06.10)  

Обнаружил похожую проблему - https://komendant.pro/spr/viewthread/25428/
Попробуем отбойники поставить.Может кто подскажет какие лучше?

[ #6 ]  22.09.10 17:39   Арт  EXPERT  

Мигание кнопок наблюдал пару раз на доп консолях к системникам, пока порты не прописаны для консолей.
Опять же не забываем в классе сервиса для секретаря указать разрешение на переадресацию на внешнюю линию.

[ #7 ]  22.09.10 20:46   kma  EXPERT  

to: archi.82 ты где?  раскажи как дела. мы то знаем в чем проблема , но как-то спорить меж собой - не хотим.  так что озвуч, что там накосячил , особенно (лично меня) волнуют транки.

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"