Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Переадресация звонка на внешнюю линию при звонке с внешней линии

15.09.10 7:26   Pav  (11/04.11.06)  

Добрый день, возникла следующая ситуация.
ТДЕ 100 + диса

Внутренний абонент 222 покидая своё рабочее место делает перевод звонков на внешнюю линию (сотовый).
Набираем 222 из офиса - дозваниваемся всё в порядке.
Набираем 222 через дизу, тоже все в порядке.
Звоним из города на другой внутренний номер (без дизы) поднимает трубку оператор, переключает на 222 и тут начинается интересное.
Переадресация на сотовый срабатывает, человек поднимает трубку, разговаривает 60 секунд, затем его телефон отключается, и звонок который поступил с внешней линии возвращается оператору.

60 секунд это таймер когда атс возвращает звонок если абонент не отвечает. Судя по экспериментам АТС не понимает что на сотовом телефоне взяли трубку, и возвращает звонок как “нет ответа”

Таймеры ограничения звонков между линиями выставлены
COS позволяет переадресовывать\переводить звонки на внешнюю линию

Где ешё можно покопаться или это уже вопрос к сотовому оператору?

[ #1 ]  15.09.10 8:40   kma  EXPERT  

переполюсовкой любите баловаться. отбойники небось поставили.

[ #2 ]  15.09.10 8:49   Pav  (11/04.11.06)  

А при чём здесь отбойник?
Отбойник распознаёт сигнал занято.
А в данном случае Похоже что АТС не понимает что трубку наоборот взяли

[ #3 ]  15.09.10 9:09   kma  EXPERT  

вот. вот. правильной дорогой идете товарищ. переполюсовку выкл. , а отбойник нехай СРС-ит.

[ #4 ]  15.09.10 10:17   НачШтаба  EXPERT  

Как АТС может “ПОНЯТЬ”, что на сотовом ответили? По аналоговой линии сигнал ответа можно подать только “первичной” переполюсовкой, которую должна давать ГОРОДСКАЯ АТС (обычно её не дают, это редкий случай, когда ГТС или провайдер даёт переполюсовку). У вас же стоит отбойник, который даёт и “первичную” и “вторичную” переполюсовку (то есть меняет полярность на короткий интервал времени). О том, что вызываемый мобильник ответил, отбойник тоже не догадывается.

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"