Тема: Отбой при транзитном звонке на KX TD-500
Здраствуйте форумчане! Помогите с Вопросом по отбоям станции. Используется как основная у всего Бизнес центра(порядка 20-30 организаций-внутренние абоненты) Я представляю в бизнес центре услуги IPтелефонии и подключена к атс по потоку(одному из 8ми подключенных). Наш шлюз(IP АТС ) обрабатывает входящий звонок от станции(DISA IVR либо конферении либо еще что-то) и потом он идет опять через атс по потоку на внутр абонента.
Так вот при использовании АТС как транзитной происходит разрыв отбой абонентов...не через равные промежутки в случ порядке. тестили EDSS и E1 -ошибок не выявлено. Что может быть еще? 9415145, 8(903)6611080
Cкорее всего проблема с приоритетом синхронизации АТС от потоков.
Клик по карте TSW в 1-1 и либо выставить приоритеты, либо отключить синхру вообще.
Вышлите в мой адрес (shadsky-mail-ru) конфигурационный файл АТС KX-TD500.
Спасибо за оперативность! а как это синхру полностью отключить?там же “темное” дело-ну и конечно не мое...жаль терять клиентов и оказывать не полноценный сервис. Конфиг отправили-Очень надеемся на решение вопроса!
В 3-1 TRG потока, попробуй в ниженм правом углу стереть три галочки, все не буду перечислять первая Cyclic Signal Detection.
Мне пришлось так делать. Синхронизация от одного потока из 2-х именно при транзите. Ошибка рассинхронизации очень мала. В вашем случае м.б. надо поменять приоритеты синхронизации. Раз г-н Шадский взялся за ваш конфиг и там был ляп - он будет найден.
Уважаемый топикстар, конфиг до сих пор отсутствует в моей почте.
Подскажите пожалуйста дошло ли к Вам письмо с конфигом? Человек, обслуживающий АТС сам высылал и говорит не однократно! через меня он почему то отправлять не хочет. С глубоким уважением !
Да, конфигурациооный файл получен. Посмотрел его и вошёл в ступор. Очевидно, каждый приходящий спец вносил свои поправки не вникая в их суть. К примеру, в System Option 3, параметр Card Codec должен стоять в положении mu-Law. Стоит A-Law.
Сейчас кину письмо в сторону технаря АТС. Нужно поправить 2 параметра и последить за ситуацией. Результат мне направить в почту. Вот такие дела.
Вывод: АТС запущена.
Были подозрения на этот счет 😊 конечно мы могли бы по нехитрой схеме всем абонентам этой атс предложить свой прямой московский многоканальный номер по ip, но задачи сейчас стоят другие...если В Ваших силах помочь Александру, то прошу Вас обговорить с ним вопрос цены Ваших услуг....для него эта атс-единственный источник финансирования и я думаю он заинтересован в грамотной настройке дохода. Я так поняла что дело в настройке конфига и не в самом железе(физическом глюке).
