Тема: Ldk-100.Входящие звонки
Здравствуйте.Помогите,плз
Имеем:LDK-100/PRI,DSIB,5SLIB2E
Также имеем нетипичную ситуацию:
1.Направляю входящие на 100(системник)....первый вызов идёт на него,а вот следущий идёт на группу абонентов.
......но почему?никакой переадрессации не делал
......могли ли юзеры с системника накосячить?(там один сознался,что”немного поковырял”) ) )
2.На системнике не работает многоканальность(прописано 3кн
LOOP)
....заранее СПАСИБО
Могли конечно юзвери с системника “много поковыряться...”
И п.2 запросто связан с п.1.
P.S. Всегда удивляюсь такой ситуации, на поток у людей денег хватает, а на платной поддержке экономят...
Возможно, у вас в ПГМ167 стоит “перенаправление вызова в группу абонентов”.
В PGM 167 назначено attendant…...
но ведь по умолчанию должно быть tone…или я ошибаюсь?
может действительно в этом дело?
Я не знаю, что вам нужно в случае, если 100 номер занят. Если нужен “тональный сигнал”, так постаувьте “тональный сигнал” и проверьте. Если не поможет, верните обратно, ничего страшного не произойдет - будем дальше думать тогда.
Проверил—-не работает.
Посоветали—сделал так:уничтожил группу—-теперь на системнике заработала многокональность.
Но задача такая:3 вн вызова приходят на системник,а 4- и следующие идут на группу,но как только создаю группу—-пропадает многоканальность(1-ый на 100,а 2-ой опять таки идёт на группу)
Посоветуйте,пожалуйста,странная ситуация——это не первая
АТС,и раньше всё работало как надо.
Можно поподробнее, какую вы группу создаете, где и как?
В 190—-делаю :620-terminal(100,106-112)
:621-terminal(106-112)
Делал так,чтобы секретутка перед уходом вкл DND.
Зачем вам две группы?
621 принадлежит другим внешним линиям?
Если нет, то она не нужна, если я правильно понимаю работу станции.
Посмотрите также 191/7. Что там стоит? Если ничего, то не трогайте.