Тема: Помогите пожалуйста настроить siemens HIPath 3000
Обнулилась мини АТС (наверное ночью электричество отрубали или еще что)...раньше работать с такой техникой не приходилось... состоит она из 2х блоков - основного и дополнительного. В основном имеется плата с ком портом. Подключаю к системнику шнурочком, открываю “прошивальщик” - HIPath 3000 manager E. Нашел старые бэкапы в формате KDS - открываю, а когда пытаюсь загрузить информацию на АТС-ку, получаю “ошибка: PBX закрыто”. Скорость передачи через ком порт выставлять пробовал - не помогает. Еще на плате к которой подключаюсь шнурком, постоянно мигает светодиод... раз мигнет потом еще 3 раза, пауза и заново... так же пробовал менять шнур и системник. результат один и тот же...
Офис день без телефонов сидит... помогите плиз разобратся... я в этом деле новичек, но разбираться придется...
Если этой информации мало - напишите что еще дополнить...
явно нет связи с атс.
Options->Communication setting - параметры COM-порта поверьте
Попробуйте для начала прочитать из атс. Скорость 9600.
получаю ту же ошибку о PBX. кабель точно подключен... для авторизации использую логин и пароль администратора 31994. Как получить больше прав?
Явно дело в флешке.
Указанная Вами индикация говорит о том , что процессор не видит флеш.
Для начала попробуйте извлечь- плюнуть- протереть- вставить флеш.
В начале нормальной загузки светодиод должен “промерцать” 1-2сек.
После успешной загрузки- мигание с частотой 1 сек.
Если не получится - менять флеш.
Зы. У Вас не 3800 случайно?
//Скорость передачи через ком порт выставлять пробовал - не помогает.//
Т. е. системники работают?
флеш, ето я так понимаю модуль в АТСке на котором находится сом порт?!
//Скорость передачи через ком порт выставлять пробовал - не помогает.//
Т. е. системники работают?
какие системники? Если вы про саму АТС то да, она включена и светится как зелененькими светодиодами
Системники- системные тлф отипойнт, оптисет. опенстейжи.
Зуммер в тлф есть?
Непрерывный , тройной?
для меня это тяжелый вопрос... (((( я не понимаю о чем вы... я новичек касательно АТС (((((((((((
Ну тогда ничего не делать!
Станция выключалась?
Вызывай те специалиста...
Да. Станция выключалась. Проблемы с электропитанием есть. Специалиста вызывать не будут потому что дорого. Извините за глупые вопросы, но все же помогите пожалуйста разобраться..
На телефоне поднять трубу не в падлу?
Гудок есть?
Для начала № процессора. Вы уверены, что речь о 3000?
При указанной индикации на процессорной плате практически все светодиоды НА ПЕРИФЕРИИ должны гореть красным(если они там есть).
Если Вы не знаете, что такое системный, я думаю поднять не сумеете.
Зы. Мужик сидит или стоит?
Т.е. станция висит на стене или стоит?
Специалиста вызывать не будут потому что дорого
А сименс купить было дешево... 😊
Флэшка - это на прцессорной плате, карта памяти.
этой АТС уже лет 5, а может больше... стояла себе... гудела... проблем не было с ней... покупали за долго до моего прихода в этот офис
Флешка я так понял находится возле ком порта на плате и выглядит как черная прямоугольная пластинка?!
Еще рано говорить дорого или дешево.
Если не очень сложный случай у Вас на час работы.
С обучением, как действовать в следующий раз, и избежать повторения ситуации.
Если полетела флеш сами не поднимете, нужна новая флеш.
Большущее вам спасибо что помогаете! Ужасно вам благодарен за все! Помогите плиз добить это дело до конца! От меня сейчас требуется извлеч флэшку, протереть и поставить назад, потом должен нормально заработать загрузчик, я правильно понял? Ну это в случае если флешка живая...