Форумы  ·  Войти  · 

Тема: dta200 как сделать очередь из вход. звонков на системник секретаря, если вместо СО - поток Е1

30.07.10 14:34   lagbeast  (119/26.04.09)  

подскажите, плиз.

после дисы, если секретарь занят, отшибает на занято.
нужно, чтоб все звонки приходили на секретаря и ждали ответа, а у секретаря мигали линии...

[ #1 ]  30.07.10 14:58   Jaw  EXPERT  

Call waiting вариант?

[ #2 ]  30.07.10 15:00   RusLanCk  EXPERT  

И тема зачетная, и модель АТС новая (причем, не в первый раз) и аватар классный... 😊

Жаль, что читать документацию не хотим. И правда, где же взять доки на DTA200? Народ, у кого есть - дайте почитать... 😊

[ #3 ]  30.07.10 15:01   VictorKrasnodar  EXPERT  

Волшебное словосочетание Call Waiting.

[ #4 ]  30.07.10 15:01   Shadsky  EXPERT  

1. Секретаря включить в группу IСDG
2. Входящий вызов назначить на ICDG
3. Для группы включить таблицу Queuing
4. Подобрать необходимые таймерные подстройки
Это всё.

[ #5 ]  30.07.10 15:01   lagbeast  (119/26.04.09)  

это где в программе ?

секретарь должен видеть сколько у него вызовов и переклюючаться между ними.

[ #6 ]  30.07.10 15:02   lagbeast  (119/26.04.09)  
Shadsky - 30.07.10 15:01

1. Секретаря включить в группу IСDG
2. Входящий вызов назначить на ICDG
3. Для группы включить таблицу Queuing
4. Подобрать необходимые таймерные подстройки
Это всё.

спасибо.

p.s.

зачем мне форум тогда, если вы все такие умные и говорите: man tda200

[ #7 ]  30.07.10 15:03   RusLanCk  EXPERT  
jaw - 30.07.10 14:58

Call waiting вариант?

И про очереди надо читать. В теме, кажись, этого хотел?

[ #8 ]  30.07.10 15:04   lagbeast  (119/26.04.09)  
Shadsky - 30.07.10 15:01

1. Секретаря включить в группу IСDG
2. Входящий вызов назначить на ICDG
3. Для группы включить таблицу Queuing
4. Подобрать необходимые таймерные подстройки
Это всё.

если найдется минутка, в программе это все по каким пунктам...

[ #9 ]  30.07.10 15:08   RusLanCk  EXPERT  

зачем мне форум тогда, если вы все такие умные и говорите: man tda200

Форум не заменит документации. Вопросы элементарные, коим является Ваш, возможно решить и самому. Надо токо не торопиться сразу писать в форум, а напрячь извилины, почитать доку. После этого попробовать сделать, а уж если не получилось, то тогда уж и в форум задавать вопрос. Желательно с описанием выполненных предварительных действий и т.п...

[ #10 ]  30.07.10 15:16   RusLanCk  EXPERT  
lagbeast - 30.07.10 15:04
Shadsky - 30.07.10 15:01

1. Секретаря включить в группу IСDG
2. Входящий вызов назначить на ICDG
3. Для группы включить таблицу Queuing
4. Подобрать необходимые таймерные подстройки
Это всё.

если найдется минутка, в программе это все по каким пунктам...

1. 3.5.1 кнопка Member List
2. 10.2
3. 3.5.1-Queueing Time Table, 3.5.2
4. 3.5.1-Overflow Queueing Busy и Overflow no Answer…

[ #11 ]  30.07.10 15:16   lagbeast  (119/26.04.09)  
RusLanCk - 30.07.10 15:08

зачем мне форум тогда, если вы все такие умные и говорите: man tda200

Форум не заменит документации. Вопросы элементарные, коим является Ваш, возможно решить и самому. Надо токо не торопиться сразу писать в форум, а напрячь извилины, почитать доку. После этого попробовать сделать, а уж если не получилось, то тогда уж и в форум задавать вопрос. Желательно с описанием выполненных предварительных действий и т.п...

не хотелось бы экспериментировать на рабочей станции и 100 юзерах. (повесят же 😊)

[ #12 ]  30.07.10 15:16   lagbeast  (119/26.04.09)  
RusLanCk - 30.07.10 15:16
lagbeast - 30.07.10 15:04
Shadsky - 30.07.10 15:01

1. Секретаря включить в группу IСDG
2. Входящий вызов назначить на ICDG
3. Для группы включить таблицу Queuing
4. Подобрать необходимые таймерные подстройки
Это всё.

если найдется минутка, в программе это все по каким пунктам...

1. 3.5.1 кнопка Member List
2. 10.2
3. 3.5.1-Queueing Time Table, 3.5.2
4. 3.5.1-Overflow Queueing Busy и Overflow no Answer…

Премного благодарен.
Кстати, с праздником 😊

[ Изменено: 30.07.10 15:19 lagbeast ]
[ #13 ]  30.07.10 15:19   Jaw  EXPERT  
lagbeast - 30.07.10 15:02

зачем мне форум тогда, если вы все такие умные и говорите...

Для междусобойных тёрок тех кто уже прочитал

lagbeast - 30.07.10 15:02

man tda200

[ #14 ]  30.07.10 15:28   RusLanCk  EXPERT  
RusLanCk - 30.07.10 15:16
lagbeast - 30.07.10 15:04
Shadsky - 30.07.10 15:01

1. Секретаря включить в группу IСDG
2. Входящий вызов назначить на ICDG
3. Для группы включить таблицу Queuing
4. Подобрать необходимые таймерные подстройки
Это всё.

если найдется минутка, в программе это все по каким пунктам...

1. 3.5.1 кнопка Member List
2. 10.2
3. 3.5.1-Queueing Time Table, 3.5.2
4. 3.5.1-Overflow Queueing Busy и Overflow no Answer…

Прошу прощения: в п.2 ошибка - не в п.10.2, а в 10.3 (DDI Table)

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"