Форумы  ·  Войти  · 

Тема: переадресация с телефона

21.07.10 15:58   alex365  (385/17.11.09)  

Как добавить переадресацию с телефонного аппарата?

Номер, на который должна быть переадресация, добавлен как внутренняя линия другой АТС в 2.6.1. Дозвониться до этого номера можно - т.е. проблем с коммутацией вызова нет. Пробовал комбинации *712[номер_телефона] и *710[номер_телефона] - не получается. Разрешения в 2.7.1 для Call Forward и Transfer выставлены.

Какие еще варианты?

[ #1 ]  21.07.10 16:04   RusLanCk  EXPERT  
alex365 - 21.07.10 15:58

Как добавить переадресацию с телефонного аппарата?

Номер, на который должна быть переадресация, добавлен как внутренняя линия другой АТС в 2.6.1. Дозвониться до этого номера можно - т.е. проблем с коммутацией вызова нет. Пробовал комбинации *712[номер_телефона] и *710[номер_телефона] - не получается. Разрешения в 2.7.1 для Call Forward и Transfer выставлены.

Какие еще варианты?

А теперь подробнее:
1. Что за АТС? Сколько их?
2. Номерной план обеих АТС.
3. На каком номере должна быть переадресация и на какой номер.
4. Конфиги в студию.

[ #2 ]  21.07.10 16:12   alex365  (385/17.11.09)  

Первая АТС KX-TDA100. Нумерация: 31ХХ
Вторая - Call Manager Express. Нумерация: 5ХХХ

Переадресацию нужно делать на панасе.

[ #3 ]  22.07.10 12:04   alex365  (385/17.11.09)  

up….................

[ #4 ]  22.07.10 12:25   RusLanCk  EXPERT  
alex365 - 21.07.10 15:58

Как добавить переадресацию с телефонного аппарата?

Пробовал комбинации *712[номер_телефона] и *710[номер_телефона] - не получается. Разрешения в 2.7.1 для Call Forward и Transfer выставлены.

Какие еще варианты?

Пробовали в точности как в инструкции пользователя в п.1.6.1? В случае ,если надо переадресовывать все вызовы и с СО и внутренние, то надо набирать *71 0 2 [номер телефона]. Возможно, в Вашем случае [номер телефона]= [8+Номер_транк-группы+Внутренний_номер_Call_Manager]

[ Изменено: 22.07.10 12:29 RusLanCk ]
Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"