Тема: Односторонняя связь у LDK-300

Исходные данные:
LDK-300
поток Е1
пользовательские телефоны аналоговые.
на телефон к примеру 100 приходят все входящие,
а пользователи перехватывают входящие звонки.

Проблема:
иногда пользователи жалуются, что при входящем звонке возникает односторонняя связь,
т.е. звонивший (клиент) слышит нашего пользователя, а наш пользователь клиента не слышит.

Подскажите:
по какой причине такие звонки могут возникать?
(на форуме искал, но ответов не нашел).

скорее  всего проблема в качестве соединения. а в остальном все нормально? помехи в виде треска бывают?

1. Напрячь Провайдера (закзать допустим тест на пятницу)
2. Заставить юзеров (хоть приблизительно, написать время “хлухих” пятничных звонков)
3. И по трейсам Прова быстренько сообразить  ЧЬИ ГАДЖЕТЫ барахлялт!

В один из дней, мы вели статистику односторонних звонков, провайдер обещал стделать Trace, но у меня большое подозрение, что они не сделали trace. (Ссылаются на то, что типа ваши кабеля могут быть поврежденными или телефоны неисправными)

Разговаривать с Провом, требовать представиться инженера, требовать распечаток и анализа трассировок! Все!

любимая тема провайдера: сами типа во всем виноваты.