Тема: DISA + TDA нет отбоя
День добрый.
Описание:
Установлена TDA 100 v5 + подключена и настроена плата DISA.
Внешние звонки не отбиваются.
Конечно можно купить и установить отбойники, и клиентам я так и советую, но это “своя” АТС.
Вопрос:
В настройках DISA есть возможность включить отслеживание циклического сигнала, включил, ни в автоматическом режиме, ни в ручном не отрабатывает (пробовал 600/600, 300/300, 320/320, 330/330, 340/340).
Включал СРС , игрался с таймером не помогает (6,5-200).
Уменьшал уровень сигнала КПВ от TDA наружу, не помогает.
Что еще можно попробовать.
Больше ничего не попробуешь.
Отбойники ICON.
DISA следит лишь за транзитными звонками СО-СО.
Указаную статью читал, но у меня таймеры на Дисе и так подкручены правильно.
И ситуация немного другая, после прямого набора не отбивает.
Пока решил влоб - FWD по NA 60s для всех на группу с отбоем.
А по сообщениям ходит корректно, отбивает в конце, если не дослушали.
Вот с очередями хуже, пришлось принудительно по времени очередь ограничить.
Вообщем всем спасибо... буду воевать дальше, если осенит и получится отпешусь.
День добрый.
...
Внешние звонки не отбиваются.
Конечно можно купить и установить отбойники, и клиентам я так и советую, но это “своя” АТС.
...
Двойные стандарты пользуете, батенька?
Не хорошо-с! 😊
Я вот тут недавно столкнулся лбом с Вестколом.
Клиент попросил СО-СО сделать ему.
Уж как я его ни уговаривал: “Не надо, ребятки, пустое!
И с отбоем-то у вас проблемы будут (умолчал, гад, про внутренний отбойник), и форвардят-де на внешку только системники исключительно - в расход вас введут немереный, и линий-то у вас маловато городских - три всего, как сами-то звонить будете?”
Но стоек оказался клиент мой, отвечает мне не задумавшись , лишь репу слегка почесавши:”Не жалко нам денег на системники, хоть втридорога нам продай - купить готовы; не пугают нас проблемы с отбоем - купим мы отбойники - какие скажешь, те и купим; ничего, что линий мало, послезавтра приходи с системниками, да с отбойниками - еще три линии притащит нам оператор наш светлый, Весткол-батюшка! Сделай нам, чтоб на офис другой звонки могли быть переведены!”
Пригорюнился я, да делать нечего - набрал барахла вышеописанного, да к клиенту в срок назначенный прибыл.
Включил все, настройки поправил, проверять стали.
Один вызов перевели - зависли линии, второй - та же песня.
Стал я ситуацию раскручивать: Таймером срс поигрался, дисой - никак дело не ладится.
минут пятнадцать целых на раздумье ушло!
решил послушать, что за тритон такой противный Весткол в линию кидает, что ни диса, ни отбойники его слышать отказываются.
Набрал себе на мобилу, да мобилу-то и отбил, невзначай.
Тут и открылась мне истина вселенская! Не прав я был, зря Весткол в посыле тритона обвинял! Нетути там тритона никакого.
Ничего там нетути, да и не было никогда!
Стар он, Весткол-батюшка, чтоб каждому, кому ни надобно, сигналы разные посылать.
Послал он на три буковки все эти правила, да сигналы абонентские.
- Раз, - говорит - , положили трубочку на дальнем на конце - знать не желают боле с тобой разговаривать! И ты клади свою трубочку, мил-человек. Нечего тебе там с линии гудки короткие вылавливать да выслушивать!
Так и не удалось нам (мне и клиенту) с Вестколом-батюшкой сладить!
уперся старый хрыч рогом в землю и ни тпру ни ну! Нету, говорит у мене гудков этих заморских! И ничего вы от меня не получите! Все терпють и вы терпите без них, окоянных.
Так и закончилась эта история. И остался клиент мой с системниками и отбойниками, да при своих интересах! 😊
стоечные айконы от 8ми и шире умеют тишину слушать.
