Тема: почему могут разрываться входящие звонки на TDA200
Есть проблема TDA200 подключена к городу и аналогом и E1. Проблема в том что входящие звонки с города на некоторые номера в произвольный момент времени могут разрываться. Разрываются как звонки пришедшие через E1, так и по аналоговым линиям. Вот пример из SMDR звонка, который разорвался.
3/07/10 15:30 104 08 <D><I> 0’00 00:03’24 TR
В логах ничего нет, такая проблема есть вроде только на части EXT, думаю может одна из плат SLC16 глючная. Подскажите куда копать?
P.S. подскажите что значит последняя колонка в smdr. У меня там или пусто или D0 или TR.
нашел про отключение disa tone detection, буду прбовать.
TR- transfer именно эти звонки диса и обслуживает.
Подскажите что делать с разрывами?
Поправил 3.1.1 не помогло. Разрываются и обычные городские и через E1. Если через E1 с кодом 31 панасоник отбивает.
так звонок не транзитный , а просто пришедший по дисе? 31-й код вообще заинтриговал, тоже себе такой хочу. пашагава распишите как плохой вызов рвется . начинайте с того момента , как только подняли трубу на том конце.
звонок не транзитный, а только прошедший через дису (почти все входящие через дису проходят). Входящий попадает на дису, там всякие сообщения. Считаем что в общем случае звонящий набирает трехзначный номер абонента внутреннего, внутренний номер начинает звонить.
Внутренний абонент поднимает трубку и начинает говорить, в произвольный момент времени внутренний абонент слышит сигнал отбоя, как будто на другом конце трубку положили.
Ситуация бывает в произвольный момент, на цифровых екстеншинах не удалось собрать информацию чтобы у кого-то разрывалось, на аналоговых жалуются.
Сейчас провел эксперимент такой, звоню с сотового на дису, набираю свой внутренний номер. Начинаю говорить. Как только я во время разговора нажимаю на любую цифру на сотовом (dtmf донабор) панасоник обрывает звонок с кодом 31. Вот трейс:
CO->PBX No.43265 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/02/05 10:59:36
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
SETUP crn:0851 (O)
Bearer Capability: 80 90 A3 (Speech A-Law)
Channel Identity: A9 83 89 (channel=B9 excl.)
Calling Party Number: 21 80 39 30 33 39 30 38 32 37 38 38
Type of Number= National Number, Numbering Plan= ISDN/Telephony
Number= 903908XXXX
Called Party Number: A1 39 32 30 39 32 30
Type of Number= National Number, Numbering Plan= ISDN/Telephony
Number= 920XXX
Sending Complete
02 01 36 FE 08 02 08 51 05 04 03 80 90 A3 18 03
A9 83 89 6C 0C 21 80 39 30 33 39 30 38 32 37 38
38 70 07 A1 39 32 30 39 32 30 A1
PBX->CO No.43266 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/02/05 10:59:36
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
CALL PROCEEDING crn:0851 (D)
Channel Identity: A9 83 89 (channel=B9 excl.)
00 01 FE 38 08 02 88 51 02 18 03 A9 83 89
PBX->CO No.43267 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/02/05 10:59:36
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
ALERTING crn:0851 (D)
Progress Indicator: 81 88
Description= “In-band information or appropriate pattern now available”
Location= “private network serving the local user”
00 01 00 38 08 02 88 51 01 1E 02 81 88
PBX->CO No.43268 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/02/05 10:59:36
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
CONNECT crn:0851 (D)
00 01 02 38 08 02 88 51 07
CO->PBX No.43269 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/02/05 10:59:36
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
CONNECT ACK crn:0851 (O)
02 01 38 04 08 02 08 51 0F
CO->PBX No.43270 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/02/05 10:59:37
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
CONNECT crn:0078 (D)
Channel Identity: A1 83 8E (channel=B14 pref.)
02 01 3A 04 08 02 80 78 07 18 03 A1 83 8E
PBX->CO No.43271 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/02/05 10:59:37
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
CONNECT ACK crn:0078 (O)
00 01 04 3C 08 02 00 78 0F
PBX->CO No.43272 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/02/05 10:59:50
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
DISCONNECT crn:0851 (D)
Cause: 81 9F
Cause Value= “#31 Normal unspecified”
Location= “private network serving the local user”
00 01 06 3C 08 02 88 51 45 08 02 81 9F
CO->PBX No.43273 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/02/05 10:59:50
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
RELEASE crn:0851 (O)
Cause: 81 9F
Cause Value= “#31 Normal unspecified”
Location= “private network serving the local user”
02 01 3C 08 08 02 08 51 4D 08 02 81 9F
PBX->CO No.43274 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/02/05 10:59:50
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
RELEASE COMPLETE crn:0851 (D)
00 01 08 3E 08 02 88 51 5A
Это вообще так и должно быть? И может это связано с обрывами?
Самое интересное.
Проделал щас то же самое на цифровом EXT и на обычном, на обычном обрывает с кодом 31 (вверху трейс), на цифровом все ок)) мистика.
PBX->CO No.43272 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/02/05 10:59:50
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
DISCONNECT crn:0851 (D)
Cause: 81 9F
Cause Value= “#31 Normal unspecified”
Location= “private network serving the local user”
00 01 06 3C 08 02 88 51 45 08 02 81 9F
Инициатором обрыва является АТС не объясняя причины. Что ошибки цифровых линий показывают?
ошибок нет, все по нулям.
еще проверил сейчас. любой входящий звонок на станцию, даже если он идет мимо дисы, напрямую на аналоговый ext разрывает звонок когда во время разговора появляется dtmf.
А провайдер чо говорит? Попроси их трассу снять со своей стороны. Вдруг у вас сервисы не совпадают. Хотя если по аналу тоже обрыв..... хм.... А если обнулить АТС на время и проверить. И совет: все версии железа и ПО подними до максимума.
версия PRI?
с уровнями игрались? 2.11.2
версия PRI 2.009
MPR (RU) 3.2012
уровни вроде не трогал стоят по нулям (кроме ECHO(OPB3) там +3 -3)
такая проблема не только на потоковой плате, на аналоговой внешней линии такая же проблема. Если во время разговора с аналоговым EXT появляется dtmf (не важно какая сторона из разговоров его сгенерировала) разговор разрывается.
Если я изнутри станции звоню наружу, то там хоть занабирайся dtmf с обоих строн, ничего не разрывается.
Всю голову сломал, ниче не понимаю(((
А провайдер чо говорит? Попроси их трассу снять со своей стороны. Вдруг у вас сервисы не совпадают. Хотя если по аналу тоже обрыв..... хм.... А если обнулить АТС на время и проверить. И совет: все версии железа и ПО подними до максимума.
Провайдер по Е1 как бы мы и есть. Стоит “протей”, он то же самое кажет, что и мой трейс, что звонок обрывает панасоник с кодом 31. Больше ничего подозрительного нет, раньше были слипы, но мы покрутили в нужных местах и слипов не стало уже больше месяца.
Все манипуляции со станцией свзанные с пропаданием связи (в том числе с перепрошивкой) можно только глубокой ночью проделывать, когда нет звонков, хотя они круглосуточно есть(((
ууууу, какое все древнее. Срочно обновляй. PRI до 3-ей а MPR до 5.005
((( ой как боязно обновлять все за 2 дня до отпуска, если обновлю и что-нибудь в мое отсутствие не заработает так как надо (или выяснится что не работает), больше в конторе панасоник никто не знает(((
т.е. больше никак проблему не решить кроме как обновлением?
