Форумы  ·  Войти  · 

Тема: LDK100. Не получается сделать второй внешний звонок.

05.07.10 9:32   mahn0  (43/31.07.07)  

Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться..
Имеем LDK100 + 7 линий (поток Е1).

LDK-100 OFFICE GS90P-3.2Af MAR/05

С любого внутреннего аппарата звоним на внешний номер (9-8926…). АТС делает вызов скажем по 7й линии. Говорим, ставим на hold, набираем еще один внешний номер (9-8…). Сразу после нажатия на “8” АТС выдает, мол 7я линия (т.е. та, по которой идет первый звонок) уже занята и предлагает встать на очередь. Та же история, если вместо HOLD нажимать на TRANS..
Как сие победить, чтобы АТС выбирала другую линию?..

Забыл добавить:
Включен LCR-мод, в PGM221/222 при присутствии кода “8” вызов поступает в группу линий “1”, т.е. линии потока Е1. Свободные линии есть однозначно.

[ Изменено: 05.07.10 9:49 mahn0 ]
[ #1 ]  05.07.10 10:07   harris  EXPERT  
mahn0 - 05.07.10 9:32

Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться..
Забыл добавить:
Включен LCR-мод, в PGM221/222 при присутствии кода “8” вызов поступает в группу линий “1”, т.е. линии потока Е1. Свободные линии есть однозначно.

А что прописано для кода 8 в LCR???

[ #2 ]  05.07.10 10:12   mahn0  (43/31.07.07)  

PGM221
Index - 10
LCR Type - COL
Comp. dig. - 8
DMT1 D1/D2/D3 - 10/10/10
DMT2/DMT3 - пусто
Check pass - OFF

PGM222
Ingex - 10
Add Dig. - пусто
Remov. pos. - 1
Num of dig. to remove - 0
Add pos - 1
CO Group - 1
Alternative DMT Index - N/A

[ #3 ]  05.07.10 10:16   mahn0  (43/31.07.07)  

Долго копался, оказалось, что если прописать во Flex Button PGM115/125 у абонента так:
xx - другие кнопки
8 - CO Grp XX 1
9 - CO Grp XX 1

то вызовы и переадресации совершаются норм.

До этого было:
xx - другие кнопки
8 -  {LOOP}

Буду курить маны про взаимосвязь кнопок и звонков 😊

[ #4 ]  05.07.10 10:19   harris  EXPERT  

А если просто в “город” (9+ номер, а не 9+8+....), то что??

[ #5 ]  05.07.10 10:51   mahn0  (43/31.07.07)  

Вернул назад {LOOP} - тоже самое, линия занята.
Поставил Grp 1 - все ок.

[ #6 ]  05.07.10 12:46   harris  EXPERT  

??? Не понял... Так сейчас все работает??
Не все линии были в CO GRP 1 ??

[ #7 ]  05.07.10 13:48   mahn0  (43/31.07.07)  

нет, с группами линий было все ок. сейчас все работает. помогло вот это:

mahn0 - 05.07.10 10:16

Долго копался, оказалось, что если прописать во Flex Button PGM115/125 у абонента так:
xx - другие кнопки
8 - CO Grp XX 1
9 - CO Grp XX 1

то вызовы и переадресации совершаются норм.

До этого было:
xx - другие кнопки
8 -  {LOOP}

Буду курить маны про взаимосвязь кнопок и звонков 😊

[ #8 ]  05.07.10 14:20   harris  EXPERT  

Мда...
Для предоставления линии на телефоне должен быть условно говоря “адрес”, кнопка представления вызова.
(В станциях Avaya, например, это называется “Call Appearence”). Т.е. должна быть или кнопка прямого доступа к конкретной линии (СО 01-07 в вашем случае) или кнопка “Loop”, которая ассоциируется со всеми СО-линиями, не представленными прямыми кнопками. Если на системнике только одна кнопка LOOP (прямых кнопок СО нет) и она занята, то второй внешний вызов не может состояться.

[ #9 ]  05.07.10 16:29   mahn0  (43/31.07.07)  

Благодарю за информацию 😊
Не доходили руки как следует этот момент изучить. Настройщик давным-давно сказал “должна обязательно быть {LOOP}” - я так всегда и делал 😊

[ #10 ]  05.07.10 17:05   harris  EXPERT  

Кнопок LOOP на системнике может несколько. Сколько хотите одновременно получать входящих вызовов или выполнять несколько исходящих вызовов  - столько можно и прописать кнопок LOOP.

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"