Тема: LDK100. Не получается сделать второй внешний звонок.
Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться..
Имеем LDK100 + 7 линий (поток Е1).
LDK-100 OFFICE GS90P-3.2Af MAR/05
С любого внутреннего аппарата звоним на внешний номер (9-8926…). АТС делает вызов скажем по 7й линии. Говорим, ставим на hold, набираем еще один внешний номер (9-8…). Сразу после нажатия на “8” АТС выдает, мол 7я линия (т.е. та, по которой идет первый звонок) уже занята и предлагает встать на очередь. Та же история, если вместо HOLD нажимать на TRANS..
Как сие победить, чтобы АТС выбирала другую линию?..
Забыл добавить:
Включен LCR-мод, в PGM221/222 при присутствии кода “8” вызов поступает в группу линий “1”, т.е. линии потока Е1. Свободные линии есть однозначно.
Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться..
Забыл добавить:
Включен LCR-мод, в PGM221/222 при присутствии кода “8” вызов поступает в группу линий “1”, т.е. линии потока Е1. Свободные линии есть однозначно.
А что прописано для кода 8 в LCR???
PGM221
Index - 10
LCR Type - COL
Comp. dig. - 8
DMT1 D1/D2/D3 - 10/10/10
DMT2/DMT3 - пусто
Check pass - OFF
PGM222
Ingex - 10
Add Dig. - пусто
Remov. pos. - 1
Num of dig. to remove - 0
Add pos - 1
CO Group - 1
Alternative DMT Index - N/A
Долго копался, оказалось, что если прописать во Flex Button PGM115/125 у абонента так:
xx - другие кнопки
8 - CO Grp XX 1
9 - CO Grp XX 1
то вызовы и переадресации совершаются норм.
До этого было:
xx - другие кнопки
8 - {LOOP}
Буду курить маны про взаимосвязь кнопок и звонков 😊
А если просто в “город” (9+ номер, а не 9+8+....), то что??
Вернул назад {LOOP} - тоже самое, линия занята.
Поставил Grp 1 - все ок.
??? Не понял... Так сейчас все работает??
Не все линии были в CO GRP 1 ??
нет, с группами линий было все ок. сейчас все работает. помогло вот это:
Долго копался, оказалось, что если прописать во Flex Button PGM115/125 у абонента так:
xx - другие кнопки
8 - CO Grp XX 1
9 - CO Grp XX 1то вызовы и переадресации совершаются норм.
До этого было:
xx - другие кнопки
8 - {LOOP}Буду курить маны про взаимосвязь кнопок и звонков 😊
Мда...
Для предоставления линии на телефоне должен быть условно говоря “адрес”, кнопка представления вызова.
(В станциях Avaya, например, это называется “Call Appearence”). Т.е. должна быть или кнопка прямого доступа к конкретной линии (СО 01-07 в вашем случае) или кнопка “Loop”, которая ассоциируется со всеми СО-линиями, не представленными прямыми кнопками. Если на системнике только одна кнопка LOOP (прямых кнопок СО нет) и она занята, то второй внешний вызов не может состояться.
Благодарю за информацию 😊
Не доходили руки как следует этот момент изучить. Настройщик давным-давно сказал “должна обязательно быть {LOOP}” - я так всегда и делал 😊
Кнопок LOOP на системнике может несколько. Сколько хотите одновременно получать входящих вызовов или выполнять несколько исходящих вызовов - столько можно и прописать кнопок LOOP.