Тема: Звонок на телефон идет, но разговора нет
Доброе время суток. Такая ситуация: у нас на предприятии есть линия консультации, состоящая из 2-х городских и 2-х внутренних телефонных линий, когда идет дозвон на любой свободный город, звонят либо 2 телефона, либо 1 свободный, и можно ответить с любого свободного телефона, так же выйти в город можно с любого внутреннего из этих 2-х через любой свободный (из этих 2-х номеров город). Стало нужно сделать по этой же схеме 3-й телефон (чтобы он был в одной группе с теми же настройками что и предыдущие 2, плюс добавить к этой схеме еще 1 город): протянул кабель, расшил его на крос-принте, куда походят внутренние линии от Мини-АТС (Panasonic KX-TDA100RU), дотянул кабель до нужного места подсоединил к телефонной розетке, подключил телефон - гудок есть, прозвонил - оказался внутренний номер 124. Начал настраивать Минит-АТС:
1) 2 имеющихся телефона сидят на Cos’e 2, в меню 4.1.1 (Extension Settings) указал, что 124 так же на 2-м Cos’e
2) в 2.7.2 (External Call Block) добавил 2-му Cos’у третий город (указал нужный trunk)
3) Добавил внутренний номер 124 в группу, в которую входили 2 имеющихся внутренних номера (3.5.1 -> Member list - внес номер 124)
4) В меню 10.2 (DIL Table and port Settings) на нужном trunk указал нужную группу (в которую входят теперь 3 телефонных номера).
В каждом меню нажимал “Apply”, по окончании выполнил команду “SD Memory Backup”. Начал проверять входящие звонки и столкнулся с проблемой: когда звоню на свободный город, звенят 3 телефона консультации, но когда поднимаю трубу на внутреннем 124 - там идет гудок, какой идет, когда снимаешь трубу на телефоне и хочешь набрать номер куда звонить, а секунд через 10 идет шум, похожий на какие-то громкие помехи. То же самое, если позвонить на этот телефон по внутреннему номеру 124. Интересно то, что исходящий с этого телефона на внутренние номера нашего офиса или в город идут без проблем значит везде контакт нормальный. Телефонные аппараты менял. Тогда в чем может быть пробема?
В “крос-принте” (кросс, плинт) , похоже жилки с разных номеров взяли.
все признаки разнопарки которые как раз проявляются при входящей связи, а при исходящей связи как бы все ОК
проверь правильность подключения на кросс-плинте
В смысле неправильно расшиты провода, которые идут в Мини-АТС на платы расширения для внутренних номеров?
в смысле, что в паре один провод подали от 124 внутреннего, а второй провод - от какого то другого. Смотрите внимательно кросс.
Спасибо! Как вы и говорили, расшил неправильно.
У меня анологичная проблемма только разшито все правельно проверил все провода все в порядке. Есть еще причина данной проблеммы?
Бывает в амфеноле при пайке остаются остатки флюса между контактами, их достаточно почистить отверточкой. Но это случается только в самодельных кабелях.
В вашем случае, все работало - работало и перестало...
Может проблема дальше кросса, ну например в двойной абонентской розетке, или в неудачной муфте-скрутке.
Это исключено так как при подключении телефона напрямую к станционному кроссу проблема не пропадает. На линии Два телефона подключенные параллельно при отключении поочередно так же проблема остается...
подключись напрямую к плате, проверь...
Я сделал по другому я поменял две платы местами и промлемма как была так и осталась... ума не приложу что это может быть...
Я сделал по другому я поменял две платы местами и промлемма как была так и осталась... ума не приложу что это может быть...
Проблема на участке от разъема на плате до плинта. Смотри еще и еще раз: где-то есть ошибка кроссировки или в разъеме неконтакт/короткое...
амфенолл
При не контакте или коротком не было бы такого эффекта это именно перепутанные контакты он одной линии к другой но второй такой линии нет и они перепутаться в принципе не могли потому что раньше все работало нормально.
при коротком на соседнюю пару, вполне может быть.
Не обязательно, чтобы был второй такой-же.
Проверяй дальше...
внимательно присмотрись как зачаканы провода в плинт
ситуация как в аттаче приводит как раз таки к таким результатам
