Тема: HiPath 3800. Пропадает исходящая связь.

Добрый день.
Есть проблемы с исходящей связью в HiPath 3800. Аппараты разбиты на группы в Classes of service->Group assignment, распределение по CON matrix. Линии аналоговые.
Периодически какая-либо из групп не может выйти на город – занято после набора «9». Внутренняя связь в это время работает, входящая тоже. Происходило 2 раза, причём с двумя разными группами. Помогает перезапуск.
Подозрение на то, что абоненты забывают перед набором набрать «9» и вводится какой-то код. Прошёлся по Sys param->Service codes, ни на что не натолкнуло.
Подскажите, пожалуйста, что это может быть.
Заранее спасибо за ответ.

Все линии группы не могут быть заняты?
Набрать непосредственный код линии?
В настройках линий есть флажок “trunk supervision” - может сама из сервиса выводить. По входящему звонку вводит.

1.У нас на группу внутренних абонентов (от одного до четырёх) забито по одной линии (по одной городской линии на кабинет).
2.При наборе непосредственного кода линии 78** - тот же сигнал занято.
3.Проверяли ведь входящую связь - звонки проходят, но после этого ничего не начинало работать... Но на флажок посмотрим при очередном инцеденте; и попробовать #0.
А выяснить, откуда растут ноги проблемы, придётся...

В Maintenance - транк статус еще посмотреть можна,

Была такая мысль, проверим обязательно.