Тема: KX-TD500
Возникла следующая проблема. Необходимо настроить данную АТС. Раньше с такими мини АТС не приходилось сталкиваться. А конкретно распределить городские входящие звонки по группам обзвона.
Есть 8 городских линий (1 плата СО на 8 штук), надо сделать так чтоб скажем линия 1 звонила по вн.телефонам 100 101 102 перебирая их через определенный интервал времени.
2 на 101 если не берут трубку то на на 102 на 100 и т.д.
Получилось только назначить номер напрямую абоненту.
Настройка производится с компьютера. Заранее спасибо за помощь и просьба не кидаться помидорами в новичка.
Ваша географическая дислокация? Эт я к тому, что вам проще спеца пригласить, т.к. 500-ка - станция серьёзная, без знаний лезть не стоит.
я знаю. тел.495 602-63-07
ну как бы голова то на плечах есть, просто надо подсказать направление куда рыть. А так Пермь
3-4 Incoming Group> DN Refer дай номер который виртуальный но свободен> Group type UCD>открой Destinationc> пиши номера которые будут в группе для случая номер 1.
Теперь этот номер что создал запиши в 4-1 на нужной СО.
Для случая 2 сперва тоже самое, но уже другая группа с нужными номерами.
Теперь поднять трубку на номере который будет принимать звонок и если не ответит, звонок уйдет на группу.
Набрать 7104 и номер второй группы.
Номер с которого пойдет переадресация вставляешь в 4-1 на нужную СО.
Я бы конечно по телефону лучше объяснил.
Ну вот поторопился. Переадресацию на группу не даст, забыл. Только на EXT, или давать переадресацию 7106 -город, а с города будет входить на нужную группу.
Если поставишь тип группы Terminate, то если первый прописанный в нем внутренний номер будет занят звонок пойдет на следующие по списку. Может тебе это лучше подойдет.
Архип спасибо. Вроде с первым вариантом прокатило. Хотя если косяк вылезет какой спрошу.
Возник такой еще вопрос, директор хочет голосовое приветствие, нужно ли какие-то платы докупать к АТС (платы DISA нет)
она самая и говорит. директору счет на стол.
а нет косяк :-( звонят сразу все номера в группе одновременно а не по очереди
3-4 Group type UCD и чуть ниже search mode тоже UCD
DISA KX-T96191- говорилка.
Сделал группы DIL1:N так как если сделать UCD звонит у всех сразу кто в Incoming Group. Так то вроде потихоньку начали движение, осталась одна проблемка. При разговорах периодически вклиниваются левые абоненты. Думаю как закрыть
Как это не получается UCD ? А ты в 3.2 эту группу не продублировал случаем. Потому что сбоя не должно быть.
Насчет влезают абоненты- к оператору связи.
влезают внутренние, например я набрал 9 кто то другой тоже и вклинивается в разговор
Убери все внешние паралельные линии.
Помогите пожалуйста настроить kx-td500 уже два дня копаюсь не как не могу настроить...
1) есть 8 внешних номеров их надо присвоить 7 внутренним номерам т.е. что бы входящий вызов приходил на внутренний
2) а 8 внешний номер чтобы через него звонили все другие абоненты
ну так 100 набрал 9 и вышел на первую линию(222103) и постоянно звонил только через нее а кто наберет на городской номер(222103) то поподал на 100
а вот 109 и 110-120 набрав 9 выходили через 8 СО линию(222222)
Позвольте стряхнуть пыль с этого топика и задать тот же вопрос, но немного в другом контексте.
Всё как у автора, отличие только в том что станция подключена к TDA600 по QSIG, которая уже в свою очередь подключена к PSTN.
И, соответственно, также нужно добиться чтобы входящие звонки на Incoming group не звонили сразу на все номера Destination, а по очереди. В 4-1 у меня PRI30 и Destination туда не прописать.
