Тема: Вопрос по АТС Aria_Soho

24.06.10 7:33 Cimior (18/02.06.10)

Вопрос по АТС Aria_Soho.
У нас 8 городских и 46 внутренних номеров. Имеется разбивка по группам. Включена Disa. Когда звонят с города, Disa говорит свою речь, но при выборе внутреннего номера, она отвечает что время истекло попробуйте еще раз. Что не так настроено и где это искать.
И еще при звонках с города телефонов в пульсовом режиме АТС не отрабатывает на набо внутреннего номера. Что нужно делать в данном случае.
Заранее спасибо.

[ #1 ] 24.06.10 7:58 Евген_й EXPERT

Включена Disa. Когда звонят с города, Disa говорит свою речь, но при выборе внутреннего номера, она отвечает что время истекло попробуйте еще раз. Что не так настроено и где это искать.

Либо набирают пульсом и т.д. Звоним себе через город, давим кнопку и слушаем , тоновый набор проходит или нет, может его пров не пропускает. Вместо городской линии вкл свой внутр номер. Проверяем работу disa.

И еще при звонках с города телефонов в пульсовом режиме АТС не отрабатывает на набо внутреннего номера. Что нужно делать в данном случае.

И не будет. Только тоновый набор.

[ Изменено: 24.06.10 8:07 Евген_й ]

[ #2 ] 24.06.10 8:44 Cimior (18/02.06.10)

Я пытался звонить с тонового режима (городской номер). Тоже самое. Диса сказала что ваше время истекло, позвоните еще раз.
просто я новичок в настройке АТС. И многого не знаю.

[ #3 ] 24.06.10 10:22 Fish EXPERT

куда направлены вызовы в PGM144?

[ #4 ] 24.06.10 11:09 Cimior (18/02.06.10)

PGM 144
Вызовы направлены на номера 110, 129, 145 (на оператора). Оператором назначена группа 623.

[ #5 ] 24.06.10 12:01 Fish EXPERT

а бэкап можете выложить?

[ #6 ] 24.06.10 13:45 Cimior (18/02.06.10)

Разобрался, проблема крылась в таймерах PGM 182