Тема: TES824+системный телефон KX-T7735RU
Здравствуйте.
Возникла такая проблема: при наборе внутреннего номера абонента(например 104) с системного телефона в трубке тишина, а потом короткие гудки, если звонить во вне, то нормально. Подключаю аналоговый телефон- проблем нет. Плата гибридная.
Подскажите, пожалуйста, в чем проблема. Программирую через Maintence Console.
Заранее спасибо.
Честно говоря - изложено несколько сумбурно и малопонятно, но постараюсь высказать свою гипотезу. А не включил ли злостный абонент 104 режим DND, “не беспокоить” то бишь? Унего то какой апаарат стоит?
А на телефоне что пишет в момент звонка-тишины-коротких гудков?
При поднятии трубки INTERKOM срабатывает или нет, могли ручками включить приоритет линии при поднятии трубы в город, вот она в город и набирает три цифры, а потом дает сигнал занято по истечению таймера.
телефон KX-T7735RU. у 4х абонентов одинаковые симптомы.
До этого на старой атс TES824 все работало нормально, после переезда на новую атс tes824, вот такая ерунда получается.
Я даже не подозреваю в какую опцию смотреть :(
UPD При наборе номера INTERCOM не загорается. Где можно поменять приоритеты?
Один хрен, почти ничего не понял, опишите ситуацию не на тарабарском, а на русском и поподробнее, и файл настроек - в студию.
На системнике кнопка програм-1-интерком-store
Есть новая атс TES 824. Есть системные телефоны и аналоговые. При подключении аналоговых телефонов к атс и на наборе внутренного номера абонента - все работает. При подключении системных телефонов к атс и наборе внутреннего номера, в трубке тишина, а потом звук(я не знаю как он называется), когда нет возможности дозвониться. Выход в город с системного телефона происходит без проблем.
Как я понял по умолчанию INTERCOM не включен, его необходимо включать кнопкой на телефоне, поэтому и происходит такая ерунда. Как можно решить эту проблему?
test.zip (Размер: 3KB - Загрузки: 48)На системнике кнопка програм-1-интерком-store
В maintence console это можно задать по умолчанию?
UPD
кнопка програм-1-интерком
после этого 3 коротких гудка, надпись ПРЕДПОЛ.ИСХ:ГЛ2 и ничего не срабатывает.
да уж,мозг сломаешь. мне кажется все же не разрешенный форвард включен.
Уточняю- програм-1-3-интерком-store.
Уточняю- програм-1-3-интерком-store.
програм-1-3-три коротких гудка и нажатие кнопки интерком ничего не дает.
я поднимаю трубку на системнике, сразу выбирается главная линия, как от этого уйти? оставить, чтобы выход в город был через 9 на системном телефоне?
Для начала - набери 790 на телефоне.
Хорошо, войди через консоль-2.3. исходящие> поставь нет линии у проблемных системников.
Хорошо, войди через консоль-2.3. исходящие> поставь нет линии у проблемных системников.
Сделал, но все равно при поднятии трубки выбирается CO2.
Вот что я скажу, должно там стоять НЕТ ЛИНИИ и все, а почему у тебя не получается, ... у меня таких станций до жопы и все этой команде подчиняются беспрекословно.
