Тема: внезапно отвалились порты на TDE200
Добрый вечер, коллеги!
Сегодня настроил ARS на станции, для выхода на оператора, который предоставляет услуги IP телефонии по определению АОНа. Ничего сложного, просто к набранному номеру добавляется номер дозвона и все.
Прошло пол дня, мне звонят и говорят что у них отвались SIP ext, со слов клиента: звонишь с любого телефона на любой sip, вызов проходит, когда поднимаешь трубку, то все обрывается, так же с sip на sip. Сам там еще не был, хочу заранее подготовиться, может у кого было такое, а то клиент грешит на меня, говорит типа до вас все нормально работало, но я то знаю что из-за ARS sip не отваливается. Заранее спасибо.
Сначала в магазин. Покупаешь много паяльников и утюг... Ещё топор...
Когда приедешь, построй ВСЕХ сисадминов, директора IT и остальных дюже умных, тех, кто умеет назначать себе IP-адреса в сети с DHCP-сервером. Паяльники - админам (знаешь куда), утюг - на пузо директору IT. Тем, кто умный, необходимо провести ампутацию приблизительно возле локтевого сгиба..
НачШтаба, я знал что ты жесток, но чтоб настолько... :lol: Админ клянется, что ничего не трогал. Говорит пробывал станцию выключать включать, но не помогает. Я думаю может с файлом лицензии какая беда случилась... там вроде прошивка 3.001 стоит, думаю поднять до 3.007, только вот возник вопрос с лицензиями, мне их тоже ведь надо сохранить, получается я их выгружать с SD карты должен, а они там как обзываются? если не сложно то хотелось бы узнать номер биллютеня в БЗ по обновлению версии на TDE
лицензии привязываются к MPR ,так что опять подкинешь и все .
MPR - имеется ввиду процессорная карта. У каждого проца свой уникальный номер. Если PMPR закачать консольно (не через ридер) и ребутнуть с новым филесом (ведь это только релиз меняется, а не остальное), всё должно остаться на месте.
Сегодня стою в очереди за утюгами и паяльниками, и мне звонит тот самый админ, говорит что все нормально работает, видимо испугался наказания и вовремя одумался 😉 Извините за беспокойство! Благодарствую!
Кто-то из админов просто прочитал моё сообщение и понял, что их ждёт 😊 ...
НачШтаба давно бы так!
