Тема: Siemens HiPath 3550 переадресация
Здравствуйте! Помогите пожалуйста в одном вопросе. Есть мАТС Siemens HiPath 3550, программирую через компьютер, ПО HiPath 3000 Manager. Есть две внутренние линии 132 и 197. 132 линия принимает звонки с определённого городского номера, а 197 не может принимать звонки напрямую из города, а только если на него перевести. Задача - отдать внутреннему номеру 197 городскую линию 132-го без необходимости физического вмешательства в коммутацию. Раньше работал с панасониками, а тут - тёмный лес. Второй день читаю мануалы и ничего не могу найти.
ниужели никто не знает?
Даже если раньше встречались только с японками, непонятьненько описано.
Давайте KDS, посмотрим.
ну объедини два номера в группу, а там как нужно, хоть, чтобы одновременно звонили (Call Group), хоть по очереди (Hunt Group). Хоть в группу перехвата запихни, и пусть хватает вызов вручную. Делов-то
спасибо, но мне нужно, чтобы входящий вызов сразу шёл на 197 линию и там и оставался, не переходя на 132. Если добавить эти номера в одну из групп, то вызов всё равно идёт сначала на 132, а потом уже на 197, причём 197 указан в таблице первым.
тогда покажи KDS
isotow@mail.ru
Ба-а, знакомые всё цыфьри...
Set up station->station-> напротив 132, в колонке DID, 3488232 - убрать, а к 197 приставить, CLIP тоже можно б поменять.
Большое всем спасибо за помощь, всё получилось:)
Здравствуйте! Помогите пожалуйста в одном вопросе. Есть мАТС Siemens HiPath 3550, программирую через компьютер, ПО HiPath 3000 Manager. Есть внутренние линии 100, 121,122 и.т.д. около 30 номеров. Линия принимает звонки с определённого городского номера, начинается приветствия а после этого донабор внутреннего номера идет. Когда идет донабор номера, то иногда переключается, а иногда не переключается и продолжается приветствия. У нас к этой основной линии прикреплен еще 3 серийных номера.
Может проблема в них?
мАТС работает в тональном режиме.
ВСЁ ВЕРНО!!! В КАДЭСКЕ НЕМНОГО ПО СБРОСУ ОТРЕГУЛИТЬ НУЖНО (зайди в параметры системы, убери галку(в случае занятости), ПОЛЮБОМУ ВСЕГДА ИСХОДНИК КДС ДЕРЖИ В НАЛИЧИИ, А ПО НЕМУ МОНА ПЕРЕКРУЧИВАТЬ....
