Тема: 1С Рарус-TDA100
Подскажите пожалуйсто как настроить 1с рарус: софтфон с тда100? В журнале ошибок пишет SQL Сервер не существует, хотя все установлено. (подключаюсь через kx-tda0410)
Подскажите пожалуйсто как настроить 1с рарус: софтфон с тда100? В журнале ошибок пишет SQL Сервер не существует, хотя все установлено. (подключаюсь через kx-tda0410)
Какой софтфон? Плата IP телефонов в TDA есть?
Софтфон рарусовский? Не TDA-шный? Так чего вы хотите, прикручивая пропеллер к велосипеду?
IP платы нет, 1С-Рарус: СофтФон Проф купили для ведения статистики звонков, чтоб можно было в 1С создовать карточки клиентов и тд и тп. И она преднозначена для работы с АТС серии TDA! :-( но почемуто не работает! Мож кто знает что надо сделать?
Что говорит тот, кто продал Вам этот софтфон?
1С:Предприятие 8.0». «1С-Рарус:СофтФон» является универсальным решением и может использоваться с телефонными системами, поддерживающими интерфейс TAPI. «1С-Рарус:СофтФон» предназначен для оптимизации обработки входящих и исходящих телефонных звонков. Программа помогает в работе диспетчерского отдела, справочной службы, отдела продаж и маркетинга. Тесная интеграция телефонной системы с CRM-системой обеспечивает быстрый доступ к информации о клиенте и способствует внедрению CRM-технологий (CRM —…
Туда еще не оброщался, подумал может сдесь помогут. Просто у нас раньше “очь хороший” праграмист работал который должен был все настроить! Вот я и подумал может он че не то сделал, а литературы по рарусу нет так что сам разобраться не могу.
Тогда, если через KX-TDA0410 включаетесь, то поставьте перед установкой этого софтфона Панасонический TSP.
Изаеняюсь за глупый вопрос, что за Панасонический TSP?
http://randersoft.com/ru/download.shtml
Смотреть в самом низу этой страницы.
Скачал Rander (Работает!), скачал RanCom 1C (Только скачался компонент приложения. Мож его куда засунуть надо?)! Только как связать Rander с СофтФоном?
С какого софтфон Раруса, будет понимать Рандлер?
x86
x64
Мануал по установке
Из мануала к рарусу: “TSP драйвер установлен на сервере подключенному к АТС, компьютер «видит» АТС”
А мы что качаем, ставим?
Или я что-то недопонимаю, или софтфон - это программный телефон, устанавливаемый на компе и работающий по технологии VoIP… Причём тут вообще 0410-я карта?
1С Рарус. Обозвали софтфоном, зачем? Обыкновенное приложение CTI TAPI. Ну и дравер к нему.
Тема еще актальна?
Очень актуальна, хотелось бы мануал по настройке АТС (Panasonic TDA-100).
