Тема: Siemens HiPath 1150, Fax/DID 10 секунд молчание между окончанием приветствием и звоками
Доброго времени суток!
Настроил оговоренную МиниАТС на режим транков Fax/DID. Записал Fax/DID приветствия для дня/ночи (функция 37).
И днем и ночью заканчивается приветствие, потом 10 секунд ни чего не происходит и только потом звонящий слышит КПВ - длинные гудки звонко на абонентской группе, днем и один длинный гудок перед поднятием трубки автоответчиком VentaFax, ночью. Проверил, сигнал FAX ловится раньше во время приветствия.
Можно ли время оговоренное (10секунд) простоя убрать и как?
можно.
Разбить приветствие на 2 ячейки - само приветствие и перевод звонка, напр 7 (факс\дид день) и 9 (трансфер)
и вдогонку, какая версия?
Залезть в системные таймеры и уменьшить с 1000 до 200 параметры приветствия FAX|DID машины - и все дела!
согласен.
ПыСы: Было дело в R5.2 не помню версию, системные таймеры вообще не правились. То есть, они вроде как правились. но через 10 минут все возвращалось на круги своя ... причем само собой, без ресета и прочих манипуляций. Был сильно удивлен.
Да, бывает (серая поставочка с каким-то Гватемальским софтом :lol: )
1. А так, записал (как ты советовал) два приветствия. Один для рабочего времени , другое для переводимых вызовов.
2. Уменьшил таймеры (кстати наш поставщик их уже оптимизирует перед отгрузкой нам СИМЕНСОВ).
можно.
Разбить приветствие на 2 ячейки - само приветствие и перевод звонка, напр 7 (факс\дид день) и 9 (трансфер)
Про ячейки совсем не понял, как приветствие можно разбивать и как потом использовать обе “разбивки”
Версия Siemens HiPath 1150 R5.2, Манагер Version 5.2.0.38
Мля! Не разбивать приветствие на два, а записать минимум два!
Например для DID режима необходимо прописать два приветствия 04-е и 06-е! Смотри мануал! В одном диктуешь “Здрастье, Вас приветствует компания РОГА И КОПЫТА, если хотите купить рога-нажмите “1” и т.д. , а во втором приветствии “Оставайтесь на линии, Ваш вызов обрабатывается!” Андестенд?
Да, бывает (серая поставочка с каким-то Гватемальским софтом :lol: )
1. А так, записал (как ты советовал) два приветствия. Один для рабочего времени , другое для переводимых вызовов.
2. Уменьшил таймеры (кстати наш поставщик их уже оптимизирует перед отгрузкой нам СИМЕНСОВ).
1.Про разбивку увидел в мануале “Объявление о переадресации”- 9
2.Таймеры - Configurations-Advanced-Timers-Genaral стояло 30s поставил 5. Пробовать буду вечером (после 20:00, МСК+3) сейчас разгар рабочего дня. И если таймерЫ то еще какой то?
Не то!
В “системный” (а не в General) таймерах есть параметр “FAX/DID announcement timeaut” и “Auto FAX analysis”—вот именно их и надо уменьшить до 200 или 300.
Не то!
В “системный” (а не в General) таймерах есть параметр “FAX/DID announcement timeaut” и “Auto FAX analysis”—вот именно их и надо уменьшить до 200 или 300.
Сорри, Мика, не могу найти.
Если “Timer”, то только “General”, “Extention” и “Trunk”. А если “System Setting” то таймеров не вижу, только “Date and Time”
ясен перец - в расширенные таймеры еще войти нужно.
А вот как раз за такие ВЕЩИ (как говаривал НШ) обученный инженер хочет эклеров откушать!
А вот как раз за такие ВЕЩИ (как говаривал НШ) обученный инженер хочет эклеров откушать!
Готов обсудить “эклерность” вопроса.
Оглянись - наверняка рядом притаился Спец!
Я то далековастенько, киевляне мы!
Оглянись - наверняка рядом притаился Спец!
Я то далековастенько, киевляне мы!
Увы, Мика, в городе чугунных болванок, которым является “портовый” город Новокузнецк, АТС Siemens единицы, а спецов увы... первое, что сделал - местных искал.
По Panasoniс, Samsung и LS, М200, МД - да есть.
