Тема: Переадресация на TDA100/200
начнем с того ,что одна играется обедом, другая перерывом, а системе пох..ру что там пишет системник, интервал просто не задан.
С системника АТС принудительно переводится в режим “перерыв”
мурзилка у меня ,как и у всех в картинках - UPCMC 5.1.3.5
спасибо
Мурзилку не вскрывал (не патологоанатом), но вспомню про тенанты и спрошу: а это не может спасти отца русской демократии? Их всё-таки 8 штук.
может и поможет, если пойму как эти тенанты обрабатываются.
в 10.2 задаются распределения звонков по “День, Обед, Перерыв, Ночь” и стоит тенант группы (у меня для всех СО - 1), вот чет не пойму, когда звонок уходит на тенант группу (я так понял это суть оператор)
продолжая размышления про тенант группы 😊 Т.е. если тенант группы это назначенные операторы (т.е. их всего 8 получается) и звонок на них (оператора тенант группы) уходит после того как никто не взял трубку в “День, Обед, Перерыв, Ночь”, то это не спасет)
нет . у тенантов свой обед и т.д. с перерывом криво, если одна секретарша не вернулась или не нажала -все должны ждать ночи? если у них еще и трубки на руках , то с регистрацией не заморачивайся, а просто форвард на группу другой секретарши, чтоб весь колхоз спал спокойно. а перерыв уже на субботу натянуть.
С системника АТС принудительно переводится в режим “перерыв”
так-то оно так, но самого диапазона нет, и одна тетя легким движение руки может заставить всех курить до ночи.
Мне кажется, что задача решаема. Ну нужно знать весь прикуп.
нет . у тенантов свой обед и т.д. с перерывом криво, если одна секретарша не вернулась или не нажала -все должны ждать ночи? если у них еще и трубки на руках , то с регистрацией не заморачивайся, а просто форвард на группу другой секретарши, чтоб весь колхоз спал спокойно. а перерыв уже на субботу натянуть.
Вы блин так говорите, что с первого раза ниче не поймешь 😊))
Все понял, спасибо)
Нормально всё объяснили. Можно было и так “Малиновый звон, начало начал”, далее по тексту.
Все настроил, все работает