Тема: Вопрос по LG GDK-100
Подскажите пожалуйста с решением проблемы:
Когда секретарь говорит по телефону(100), звонок автоматически переходит на абонента 118, при нажатии кнопки “вечернего режима” звонки переходят на номера 130, 133.
Как и в какой программе можно убрать перевод звонка на номер 118, при этом не нарушая “вечернего режима”?
Если есть возможность написать по шагам действия, буду признателен!
посмотри в PGM32 как назначены звонки в дневном режиме. если назначены просто на внутренние телефоны, то просто сотри ненужный, а если на группу, то надо идти в PGM47 и уже там убирать.
Все дело в том, что в 32 программе я смотрел.
Попробовал так ввел диапазон входящих линий от 01 до 05 (у меня их 5).
Потом ткнул на станции, и задал значение 100-100, поставил режим 1 - но не сработало.
Кстати там не понятно где смотреть имеющиеся настройки?!
Попробовал так ввел диапазон входящих линий от 01 до 05 (у меня их 5).
Потом ткнул на станции, и задал значение 100-100, поставил режим 1 - но не сработало.
Чего хотели добиться ? Не до конца описали процедуру - для режима 1 ,задержка?
Кстати там не понятно где смотреть имеющиеся настройки?!
Только через распечатку , прога 80.
Мне нужно сделать следующее:
1) Когда поступает звонок днем, он звенит только на номере 100
2) Когда поступает звонок вечером (после нажатия DND), звонок переходит на номера 133, 130
И еще, где можно посмотреть название и количество внешних линий?
в PGM32 назначаются входящие на день и ночь
открой станцию и посмотри. это проще всего. а количество задействованных портов надо смотреть на кроссе
да кстати. вводить диапазон для просмотра нет смысла. только по одной линии можно просмотреть
А в 80 проге можно увидеть названия линий?
Просто при просмотре статистики звонков выводятся следующие результаты:
4262 739 08 00:09 05/28/10 16:53 O89215810000 **
4263 777 04 00:46 05/28/10 16:53 I544 RING 00:09
4264 700 09 01:26 05/28/10 16:52 I544 RING 00:08
4265 718 09 00:57 05/28/10 17:17 O89215810000 **
4266 711 09 00:27 05/28/10 17:21 O88412490000 **
4267 713 09 01:14 05/28/10 17:23 I545 RING 00:25
При просмотре 80 программы (печати отчета), вижу следующее:
FLEXIBLE DID CONV TABLE
DID-# CNV-# DAY-# NIT-# DID-NAME
171 171 **** ****
540 540 620 629
541 541 621 629
542 542 719 719
544 544 620 629
545 545 625 625
Но когда захожу в программу 32 и в “Enter CO Range” ввожу 544 “to” 544, у меня не отображаются атрибуты этой линии, хотя для 540, 541, 542, 543 все нормально!
В чем может быть дело не скажете?
Могу прикрепить картинку если надо.
А в 80 проге можно увидеть названия линий?
??? Вы о чем?
При просмотре 80 программы (печати отчета), вижу следующее:
FLEXIBLE DID CONV TABLE
А это Вам зачем??
Но когда захожу в программу 32 и в “Enter CO Range” ввожу 544 “to” 544,
Опечатка?
в 32 программе диапазон линий двухзначный типа 09 to 09.
в отчете видны СО04, 08, 09
разберитесь для начала с физическим расключением. похоже у вас рабочие порты разбросаны
Объясняю, у меня 10 линий и 6 телефонных номеров:
ххх-8540
ххх-8541
ххх-8542
ххх-8543
ххх-8544
ххх-8545
Мне необходимо задать следующее:
1) Звонки поступающие днем на номера с ххх-8540 по ххх-8544 звонят на номер 100 (у меня он 700), вечером на группу.
2) Звонки поступающие и днем и вечером на номер ххх-8545 - идут на автофакс.
а кстати, у вас подключение (и с этого надо было начать) как? аналоговые или PRI?
у меня PRI =)
вот!
тогда мы не о том говорили и разбираться надо с PRI.
это примерно коды 09, 37. посмотреть что назначено в группах.
сам на этих станциях ни разу не делал, так что пошагово не расскажу.
курите мануал и составляйте табличку, что зашито в станцию.
Смотрите так же , что в 47 проге.
при нажатии кнопки “вечернего режима”
Что за кнопка? Точно переключение станции в режим день/ночь или это перевод звонка (CF)?
