Тема: помогимте разобраться с переадресацией и голосовой почтой

ситуация такая- работающя фирма, каждый день с понедельника по пятницу с 9-18.00 на телеофнах стоит дневной режим, все входящие вызовы поступают на аппараты абонентов, с этим все нормально, потом после 6ти все сотрудники выбирают режим (NIGHT) и все звонки переадресовываются на московские номера где люди работают круглосуточно, это тоже работает нормально, также есть режим (WEEKEND) который включают в пятницу вечером и когда звонят на телефоны то люди должны слышать сообщение- бла-бла по выходным не работаем звоните в будни, бла бла. вот это не работает, точнее работает но воспроизводится не то сообщение

теперь вопрос, как изменить это голосовое сообщение и как прослушать все сохраненные варианты, которые можно выбрать, поигрался с пгм231 нашол там в weekend destination 3 разных сообщения но того что нужно мне нету, а остальные повторяются, еще там в выпадающем меню куча всяких надписей, интересуют #VMIB и VMIB чем они отличаются?

также есть вопрос по поводу переадресации в московский офис, в томже пгм231 есть Night destination там в выпадающем меню выбрано SPD и номер чуть правее 2001, хотелось бы узнать что такое 2001 и где посмотреть номера которые прописаны для переадресации(номера московского офиса)

прошивка станции 2.2fe

С уважением Владимир

А если в доку заглянуть???
SPD - системная ячейка сокращенного набора (Speed Bin)
2001 - номер конкретной Speed-ячейки, в которой прописан тел. номер московского офиса.
Посмотреть номер моск. офиса - на телефоне Attendant’е набрать Trans + Speed + № Ячейки (системные ячейки: 2000~9999). Или воспользоваться программой Speed Editor.

спасибо за ответ, я так понял Speed Editor это программа для компьютера которая подключится к станции и перепрограмирует ячейки, так ?

вопрос по поводу голосовых сообщений в выхадные остается открытым..

1. Записать/прослушать только с системника  Системного Оператора.
2. Плата, я так понимаю установлена VMIU.
3. Разрешен доступ к плате этому Оператору.
4. По умолчанию этот Оператор №101 и доступ ему открыт
5. Не поднимая трубы /PGM/06   слушаем подсказки и набираем номер сообщения например 001
6. Пойдет сообщение системы , приглащение для записи , а ежели уже есть сообщение - то оно начнет воспроизводиться.
7. Для начала записи жмем на решетку и начинаем после “запишите ваше сообщение, потом пи-ии-п”.
8. Говорим в снятую трубкую.
9. Или жмакаем на звездочку ,потом решетку и пишем с внешнего порта MBU (ну там музыка корпоративная и пр.)
10. Завершаем все ,как обычно ХОЛДом.

Да , самое главное—-читаем таки доку!

прослушать сообщения нужно с системного телефона. определиться в какой ячейке какое сообщение записано и посмотреть в настройках что да как.

все понятно, спасибо