Тема: Проблема с добавление внутреннего номера в GHX-46.
Имеется миниатс GHX-46.
Нужно было добавить абонента №125, радио трубка Philips.
Flash 40, установил как соседним абонентам.
Разрешено: PAGE, SYS SP DIAL , PLA, CALL FWD
STA ID 5, COS 11, STA SPD NUM 1, GRP PICK-UP 1, PAGA ZONE 1, CO GRP ACCESS 124,
На трубке набор тоновый.
Проблема.
По местным номерам можно звонить и принимать звонки.
При наборе «9» идет сигнал занято.
При наборе 8801 или 84 доступ к 4 внешней линии.
При наборе 8803 или 82 доступ к 2 внешней линии.
При наборе 8807 или 81 идет сигнал занято. Хотя все 8 линий 1 группы свободны.
При смене Flash 40, STA ID на 4, и замена набора в трубке на пульс, все повторяется.
Заранее спасибо за помощь!
1. Как известно - эта АТСка не умеет ОВЕРЛАПить .т.о. если одна группа линий вся занята , то станция не будет искать свободную СОшку в других группах!
2. Для доступа абоненту к “9” дай ему возможность “зацепить” ту группу, где больше всего внешних линий!
Например это будет группа №1, тогда
*7764/флеш 40/абонентабонент/пк11/пк7/1/холд
3. Идентификатор абонента большой роли не играет (но я бы выставил 5)
И я тут глянул “при наборе 8801 или 84 занимается 4 линия (8801 это первая линия всегда!) и т.д. какие-то “косяки” ты уже наплодил в своей станции! Может имеет смысл пригласить Спеца и почистить ей “перышки”?
то есть во флеш 30 просмотреть какая СО в какой группе! во флеш 40 посмотреть к каким группам разрешен доступ для каждого абонента.
и как было сказано - по набору 9 доступ будет всегда в младшую разрешенную группу.
Спасибо за советы.
Но проблема не решена.
Как предлагалось я оставил только одну группу внешних линий 1, в которой 8 городских линий.
Но при наборе 9 так же звучит занято.
И еще можете пояснить:
flash19 - предположим группа 2 в ней номера 124,134,121
это означает, если я звоню на номер 124 и он занят, то меня переадресуют на следующий в это группе и т.д.
флеш 19 - это для входящих из города.. и да, так и будет.
и что, у вас действительно во флеш30, страница В позиция 2 для 8 СО прописана группа 1, а у абонента 125 во флеш40 на странице В позиция 7 указана группа 1?
точно так, как вы указали.
В этом и проблема, все вроде правильно, а не работает.
не только для 8 СО, с 7 по 14 линии, для них 1 группа
В этом и проблема, все вроде правильно, а не работает.
Либо Вы написали неправильно, либо у Вас станция неправильно работает, на что Вам указал уважаемый Мика:
При наборе 8801 или 84 доступ к 4 внешней линии.
Должен быть доступ к 1-й линии.
При наборе 8803 или 82 доступ к 2 внешней линии.
Должен быть доступ к 3-й линии.
Распишите (хотя бы для себя) , какая линия в какой группе
Уважаемый Евген_й!
Ваши замечания к сожалению не решают моей проблемы.
То что при наборе 8801 или 84 доступ к 4 внешней линии это не правильно я понимаю, но как исправить своими руками?
Станцию программировал другой человек, он уже не работает.
Поэтому обратился на форум за помощью.
Что означает 8801 - это первая физическая внешняя линия, подключенная на первый ввод,
ИЛИ ...
1. Все “мертвые” внешние линии снести в отдельную группу (и всем зарезать к ней доступ)!
2. Проверить какие линии на самом деле “живые” и в каком режиме набора!
Если (с 7 по 14) все рабочие линии, прописаны в первую группу линий и проблемному аппарату дан выход только на эту группу——- каков результат?
3. Я бы снес все на заводские и аккуратненько перепрогал! Но это при уверенном владении АТСкой!
Да-да да! 8801 - это код захвата ПЕРВОЙ внешней линии (смотри на кроссировочной панели АТС, а не на системном телефоне, на нем может кто-то уже перепрограммил DSS кнопочки)
Все не подключенные линии присвоены 7 группе и доступ к ним не прописан.
Все живые линии мне известны, их тип набора и номер разъема тоже.
Результат я уже описывал, при наборе “9” идет занято, хотя все линии свободны.
Снести аккуратненько не получится, так как все остальное работает и станция заполнена почти вся.
А как можно изменить и сопоставить 8801 и 81 и остальные 88..
план нумерации у этой станции изменить нельзя.
8801…8808 - доступ к СО1…СО8. 81 - доступ к первой группе СО. какие СО в нее назначишь, то и будет.
обычно не используемые СО назначаются в группу 0 (но это не критично).
Скорее всего не правильно прописан доступ к первой группе. Если гарантируете, что правильно - инициализация станции и программирование но “новой”.
в принципе да, так проще. станция маленькая, позиций программирования требующих изменения еще меньше.
возможно в программе прописалась ошибка. тогда выключить станцию, отключить батарейку и минут 15 дать постоять.
единственная вещь которую нельзя проверить при программировании - назначение входящих в группы поиска. все остальное можно.