Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Panasonic KX-TA616 - музыка вместо гудков

12.05.10 15:54   mickigr  (8/01.09.09)  

При входящем звонке включается DISA (приветствие), во время которого можно выбрать группу, внутренний номер или вызов на секретаря идет после приветствия. В схеме есть музыка, которая звучит в момент переадресации (то есть когда секретарь переводит на внутренний номер). А вызов после DISA - звучат тональные гудки, которые не нравятся руководству. Возник вопрос: можно ли поменять эти гудки на ту же встроенную мелодию? Если можно, то как? Заранее благодарен.

[ #1 ]  12.05.10 16:04   VictorKrasnodar  EXPERT  

Набери программу 531. Не уверен что она есть, это по аналогии с TEM824.

[ #2 ]  12.05.10 16:45   mickigr  (8/01.09.09)  

Проверил - нет 531 функции. 
Тогда возможен ли такой вариант: предположим входящий вызов (например от виртуального многоканального номера)  содержит какую-то информацию о добавочном (внутреннем) номере сотрудника. Способная ли АТС без включения DISA распознать это и напрямую соединить клиента с внутренним номером без секретаря? Если возможно, то как?

[ #3 ]  12.05.10 16:52   Наблюдатель  EXPERT  

Возможно, только для начала нужно АТС заменить на цифровую.

[ #4 ]  12.05.10 18:59   НачШтаба  EXPERT  

В ТА функции нет.

[ #5 ]  12.05.10 21:01   Ired  EXPERT  

Наблюдатель, сдается мне, что без DISA даже на цифровой АТС без IP либо PRI мало чего разрулим по запросу ТCа ))) Зато с музыкой там - ляпота ))))))))))))

А виртуальные многоканальные номера зачастую реализуют именно на аналоговых линиях, увы.... По крайней мере, у нас на Волга-Телекоме...

[ #6 ]  13.05.10 10:16   Наблюдатель  EXPERT  

А я и имел ввиду ISDN-подключение

[ #7 ]  13.05.10 15:08   Jaw  EXPERT  
mickigr - 12.05.10 15:54

тональные гудки, которые не нравятся руководству.

Вот всей стране нравятся, а тут виш как...
Огласите бюджет мероприятия

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"