Тема: Зависла линия на KX-T616
Здравствуйте, проблема в следующем: на предприятии имеется станция KX-T616 и KT-X7730 и при замене одной и розеток могло случится так, что две линии были замкнуты (перепутаны провода), в результате на линии EXT.25 (на которой висит KT-X7730) постоянно занято, а на самом аппарате постоянно мигают две замкнутые между собой линии. Подскажите пожалуйста, как можно перепрограммировать ОДНУ линию без ресета, так как сам настройкой таких аппаратов никогда не занимался? Заранее спасибо.
Выкл/вкл питание
Делал, не помогает
Отключить все линии от АТС и опять выкл/вкл, потом подключать по одной, чтобы понять какая коротит. И модель станции укажите поточнее.
Линии я определил, это 13 и 25, 13 - обычная линия, а на 25 - аппарат KT-X7730. По Вашей рекомендации выключил АТС, выдернул все провода, включил станцию и вставил провод в EXT.25, после этого на аппарате KT-X7730 при поднятии трубки идет гудок, а так же мигает индикатор 13 линии и на табло нет даты, а только черный прямоугольник.
Похоже на неисправность. Чтобы окончательно убедиться, нужно сбросить АТС в дефолтные настройки. Рекомендую пригласить спеца.
Этого ответа я больше всего и боялся 😊, тот спец, который этим занимается, такой спец как и я балерина, вот это-то и страшно :(
А не растолкуете еще кое что? У меня в офисе есть еще аппарат КХ-Т7030, возможно ли через него сбросить или настроить отдельно одну неисправную линию?
Не знаю, как можно настраивать неисправную линию.
Что-то я в натуре не понял, какой системник на 25 порту? Он там жить не должен.
По начитавшись всяческих инструкций, тоже пришел к этому умозаключению, но факт есть факт, он там живет. И самое удивительное, что 25 линия в принципе “как бы” работает, т.е. когда звонит городской телефон и я снимаю трубку, то там слышу голос и меня слышат тоже, но при этом позвонить по местному я с него не могу.
А на каком номере должен висеть системный телефон?
Что-то я в натуре не понял
😊 То,ж тешка... там можно 😊
Ошибся
А аналоговую пару точно с 25 порта взяли, а то может цифровая пара с 25, а аналоговая с 13.
Воткнуться просто розеточным шнуром с систмником на 25 порт.
А аналоговую пару точно с 25 порта взяли, а то может цифровая пара с 25, а аналоговая с 13.
Я не силён в связи, так что вопрос не очень понял 😊. Но сразу скажу, что телефонные линии не менял, максимум, что могло произойти, это только то, что я их мог закоротить (временно)
Вот для этого и надо проверить сам порт, взять системник с его розеточным шнуром, подойти к станции открыть крышку и встать непосредственно в проблемный порт, заработает- смотри внутреннюю проводку, не заработает - станцию в ремонт.
