Тема: Мини кол-центр ARIA-SOHO

Страница 2 из 2, все < 1 2

[ #16 ] 08.04.10 15:57 Fish EXPERT

это у вас наводки какие-то, либо дребезг контактов.
может тогда Дизу и не применять, если нет голосового сообщения. сразу вызов на группу и все.

[ #17 ] 08.04.10 16:06 blindead (31/25.09.08)

так и хотел сделать, и получилось вроде все через одно место.. я седой.
в 144 проге, стал забивать по всем со Hunt группу 625, прога долго думала, я не выдержал через 20 мин отключился, и обратно подключился, но меню слева исчезли, с системника 100 в программирование зайти теперь не получается, а при заливке конфы обратно пишет:

===============================
Monitor dialog
===============================
Connecting to USB port.
Connecting to USB port…Success
Accessing system.
WriteData[7]: 02 14 10 00 01 0d 03
..ENTER was send..strings were receivedWriteData[13]: 02 14 10 00 07 70 63 64 6f 77 6e 0d 03
..PCDOWN+ENTER were sentAccessing system…Success
Negotiating.
: Fail to receive NEGO_START
Negotiating…Fail
Disconnecting USB Port.
Disconnecting USB Port…Success

[ #18 ] 08.04.10 16:11 Fish EXPERT

ну если так все плохо можно ведь и сбросить в дефолт и разглядывая в оффлайне программу забить ее по пунктам.
а пароль на программирование есть?
вот в оффлайне смотрю - 0000 прописано.

[ #19 ] 08.04.10 17:31 blindead (31/25.09.08)

FISH огроменное спасибо, пока все супер)

[ #20 ] 28.04.10 10:38 blindead (31/25.09.08)

итак, первая неделя полет нормальный, все заработало корректно, только когда пустили для каждого системника с консолью отдельную витую пару.. ну и намучались)) Так что, спасибо за советы!

Вопрос, перешерстил мануал, так и не понял как забить на кнопки консоли набор мобильных номеров формата “989210000000” ..что не забью в Flexible button assign, пишет “инвелид велью”..
заранее спасибо!)

[ #21 ] 28.04.10 10:53 Kosstos EXPERT

Номера надо в быстрый набор, а на кнопки набор быстрого набора :cheese:

[ #22 ] 28.04.10 14:05 blindead (31/25.09.08)

не могу найти в каком ПГМ забиваются эти speed station…

[ #23 ] 28.04.10 14:52 Fish EXPERT

в мануале по системному телефону. общестанционные ячейки забиваются с аппарата админа станции

[ #24 ] 28.04.10 16:39 blindead (31/25.09.08)

fish
как всегда выручаешь, спасибо!)

[ #25 ] 28.04.10 18:03 blindead (31/25.09.08)

сглазил, только написал что все “ОК”, опять слетели все назначенные кнопки на консоле..
уважаемые, что это может быть кроме наводок..? уже вроде к каждому девайсу отдельная витая..

[ #26 ] 28.04.10 23:14 Мика EXPERT

За АТСкой таких козявок не наблюдалось!
1. Может станция постоянно присутствует в локалке?
2. Может мониторится тарификатором и/или системой регистрации речи?
3. Какие сторонние девайсы на нее навешаны?

Страница 2 из 2, все < 1 2