Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Запись ЦАЛ

14.04.10 12:59   Ruthless  (96/05.11.05)  

Руководство поставило задачу записывать разговоры сотрудников работающих в отделе продаж, но встала проблема в виде СБ... Т.е. СБ не разрешает запись приходящего PRI-потока, так как этим самым можно прослушать переговоры президента компании. Возникла мысль писать ЦАЛ которые приходят на рабочие места сотрудников, т.е. в разрыв между станцией Panasonic и аппаратом KX-T7433. Порывшись в интернет-е я обнаружил, что кроме платы Vocord D8 это не может делать ни одно оборудование, а оно прямо скажем не особо дешевое...
Господа подскажите пожалуйста, может кто то это уже делал на другом оборудовании?

P.S. Так же есть Panasonic KX-TVM200, может ее как то можно прикрутить для этой задачи?

[ #1 ]  14.04.10 13:11   siemdis  (164/28.06.05)  

http://www.mdis.ru/products/eco/

Вот здесь по рой. Оборудование подключается к линии в параллель. Цифру пишет, это проверено.

[ #2 ]  14.04.10 13:28   Ruthless  (96/05.11.05)  

Мдя...
Похоже они все по цене от 40000 руб.

[ #3 ]  14.04.10 13:58   Mike_K  EXPERT  

На  KX-TVM200 писал разговоры с системников.
АТС какая?

[ #4 ]  14.04.10 14:27   Ruthless  (96/05.11.05)  

Panasonic KX-TDA600

[ #5 ]  14.04.10 14:48   kre  EXPERT  
Mike_K - 14.04.10 13:58

На  KX-TVM200 писал разговоры с системников.
АТС какая?

возможно писать с аналога. ньюанс заметил если использовать фон асистант на этом аппарате невозможно переключить звонок(пока запись не вырубиш). если запись включить, фон не запускать на рабочем месте все пишеться и переводиться.
но проще взять писбк к ней регистратор речи на сколько нужно каналов и вперед(например амур)

[ #6 ]  14.04.10 14:52   Ruthless  (96/05.11.05)  

В том то и дело, что мне нужно повесить железку на цифровую линию (ЦАЛ) которая идет на ЦСТ.

[ #7 ]  14.04.10 15:07   kre  EXPERT  

менты вешают гибридную плату.
абоненты висят на цифровых, а с их аналогова порта пишут писалки не мешая системнику. проверено работает(даже еще на старых тд-шках).
но можете и на твмке писать(нюанс видно что пишут втихаря не получиться)

[ #8 ]  14.04.10 15:09   Ruthless  (96/05.11.05)  

А втихаря и не нужно, там даже будет железная девушка говорить, что разговор с менеджером записывается.

[ #9 ]  14.04.10 15:17   kre  EXPERT  

тогда вам tvm200. платы 204 к ней(по 4 канала в каждой), плата цифвровых(может есть порты свободные)
и на выбор либо фон асистан, либо коласистант(минимально необходима 1 лицензия), неплохобы и лицензию супервизора(кроме записи в живую можно подслушать о чем речь).

[ #10 ]  14.04.10 16:10   Ruthless  (96/05.11.05)  
kre - 14.04.10 15:17

тогда вам tvm200. платы 204 к ней(по 4 канала в каждой), плата цифвровых(может есть порты свободные)
и на выбор либо фон асистан, либо коласистант(минимально необходима 1 лицензия), неплохобы и лицензию супервизора(кроме записи в живую можно подслушать о чем речь).

А при таком решении менеджерам нужно будет кнопку нажимать для записи или нет?
Хотелось бы чтобы автоматом начиналась запись

[ #11 ]  14.04.10 16:27   kre  EXPERT  

при таком все в автомате. и менеджер не отключит. забыл указать про комп куда это будет сливаться(в твм храниться 1000 часов, но для вашего решения может оказаться надо бекап производить)
подешевле аппарат763х серии модуль юсб,пифон лицензионный. пишет автоматом себе на комп(менеджер может сам тушить сам включать запись или переводить на ручное управление).короче первое лучше

Komendant.pro
 ©1999-2025  Инженерная лаборатория "Комендантъ"