Тема: Ожидание!

09.04.10 8:35 zhmekos (144/18.02.09)

Добрый день.
Возможно ли на tda100 осуществить нижеследующее без DISA?
Входящие звонок приходит на оператора (секретарь), онс соеденяет с снутренним абонентом, если абонент занят, то звонок переходит в очередь (ожидание), и ждёт до тех пор пока внутренний абонент не освободит линию. Заранее спасибо!

[ #1 ] 09.04.10 8:39 Mike_K EXPERT

Можно, только в это время будет играть музыка на удержании.
Абонента в очередь ставить на долго собираетесь?

[ #2 ] 09.04.10 8:41 Наблюдатель EXPERT

А в чем проблема то? Трансфер на занятого и время возврата звонка в ноль. В 2-9 нужно разрешить сие действие.

[ #3 ] 09.04.10 8:41 zhmekos (144/18.02.09)

Mike_K - 09.04.10 8:39
Можно, только в это время будет играть музыка на удержании.
Абонента в очередь ставить на долго собираетесь?

Пусть будет музыка. Пока не освободится линия. Необходимо данную функцию применить на одной (пока) внутренней линии. Где смотреть?

[ #4 ] 09.04.10 9:22 zhmekos (144/18.02.09)

а разве не 3.5.1 и 3.5.2

[ #5 ] 09.04.10 9:26 Наблюдатель EXPERT

zhmekos - 09.04.10 9:22
а разве не 3.5.1 и 3.5.2

вот и проверьте, заодно и нам расскажете 😊