Форумы  ·  Войти  · 

Тема: LDK-300 Запись разговоров на компьютер

06.04.10 16:56   int232  (2/06.04.10)  

Здравствуйте.
Возникла необходимость записывать исходящие звонки сотрудников(отдел продаж), чтобы следить за их поведением при разговоре))
Так вот не подскажите как это можно организовать. Из “голосовых” плат стоит токо AAIBE

[ #1 ]  06.04.10 17:12   Мика  EXPERT  

При чем тут своя автоболталка?
Вашу задачу решит только сторонняя железяка/софт типа “ольха”, “марс”
А вот кого писать - цифру или аналог, сколько каналов, и.т.п. ——от этого и итоговая сумма!

[ #2 ]  06.04.10 17:46   int232  (2/06.04.10)  

Ясно, спасибо большое за совет.
А этими устройствами кто-нибудь пользовался? http://sprecords.ru/flash/production.html
Можно ли с помощью такого адаптера ето осуществить

[ #3 ]  07.04.10 8:16   harris  EXPERT  

Можно, конечно, использовать и родные средства. Но их возможности ограничены.
Можно использовать программу CRS (Call Record System) в автоматическом режиме.
Правда, это применимо только для системных телефонов серии LDP. И в телефон нужно дополнительно установить модуль LDP-7000USB…

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"