Тема: Перевод на внешний номер с миниатс KX-TEB308
Уважаемый господа,
Если именно эта тема обсуждалась(хотя я честно искал и не нашел), то прошу указать, где посмотреть, если нет, то очень жду помощи.
У нас имеется миниатс KX-TEB308, системного телефона нет, есть обычные трубки kx-tg7205ru, 3 линии.
Мне необходимо при поступлении внешнего вызова, перевести входящий вызов на внешний номер (мобильный или городской).
Наверное в миниатс где-то стоит ограничение, потому что на внутренние номера переводит, при начале наборе внешнего номера - сразу сбрасывает вызов.
Пожалуйста, расскажите как с помощью Консоли управления (которая шла на диске вместе с атс) отключить это ограничение.
Буду очень признателен за помощь!
2.1 2й и 3й столбец
Поставил галки во всех окошках в 2-й (Переадре.на СО) и 3-ем столбце. (Пост. переадр на СО)- Линию удерживает и даже переводит звонок, на тот номер, который я хочу, но при этом в том телефоне с которого я звоню - коротки гудки, т.е. линия обрывается. Что-то я неправильно сделал?
Поставил галки во всех окошках в 2-й (Переадре.на СО) и 3-ем столбце. (Пост. переадр на СО)- Линию удерживает и даже переводит звонок, на тот номер, который я хочу, но при этом в том телефоне с которого я звоню - коротки гудки, т.е. линия обрывается. Что-то я неправильно сделал?
Говори, что и как нажимал.
Комбинация для перевода от Hold mode зависит.
Давайте сначала:
1. я все необходимые настройки сделал в мини-атс?
2. если да, тогда я что-то неверно жму на телефоне.
Я нажимал:
1 телефон звонит (проходит входящий звонок с другого телефона)
2 я снимаю трубку и слышу человека на другом конце
3 нажимаю клавишу R (аппарат kx-tg7205ru)(на другом конце трубке играет музыка, я повесил линию на удержание)
4 нажимаю 9 , чтобы выйти в город и на другом конце трубки уже короткие гудки
5 у меня линия не слетает при этом и я спокойно звоню на тот телефон, на который хочу переадресовать входящий вызов
P.S. Если я после пункта 3 нажимаю комбинацию скажем 104 для перевода на внутренний номер - ничего не слетает, звонок уходит на внутренний номер и я клавишей “положить трубку” перевожу туда звонок
посмотрите в п.1-11 левый столбец, 2 блок снизу под названием “Аналоговый телефон” какой стоит режим удержания... Есть подозрение, что стоит не “Удержание 1” а удержание 2 или 3
...
3. нажимаю клавишу R (аппарат kx-tg7205ru)(на другом конце трубке играет музыка, я повесил линию на удержание)
4. нажимаю 9 , чтобы выйти в город и на другом конце трубки уже короткие гудки
вдумчиво осмысливаем прочитанный выше пост
Комбинация для перевода от Hold mode зависит.
посмотрите в п.1-11 левый столбец, 2 блок снизу под названием “Аналоговый телефон” какой стоит режим удержания... Есть подозрение, что стоит не “Удержание 1” а удержание 2 или 3
Спасибо, посмотрю, как только смогу до мини-атс добраться.
А есть еще какие-нибудь предположения, чтобы сразу все проверить?
Мужики, ну все сделал как советовали выше - ничего не работает и симптомы те же!
Пожалуйста, посоветуйте что-нибудь еще!
ЧаВо 13
Вот и что значит ЧаВо 13??????
В подрубрике Panasonic , для непродвинутых, вверху маячит тема “ЧАВО” а там вопрос №13
Да, этот ЧАВО мне несомненно очень поможет......большое спасибо.............
